Ошибки

На вкладке Ошибки отображается информация об ошибках на страницах интернет-магазина до и после перехода на платформу Яндекс KITᵝ.

Данные обновляются автоматически один раз в день. В списке отображаются ошибки за последние 7 дней.
В личном кабинете на странице Главная отображается баннер с количеством ошибок за неделю.

Чтобы просмотреть список ошибок:

  1. На вкладке SEOОшибки выберите Все страницы или Только Яндекс KITᵝ.

  2. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную страницу.

  3. Просмотрите информацию:

    Поле

    Описание

    URL

    Адрес страницы с ошибкой.

    Даты

    Даты ошибок:

    • когда ошибка произошла в первый раз (отмечена серым цветом);
    • когда ошибка произошла в последний раз (отмечена черным цветом).

    Кол-во ошибок

    Поле показывает, сколько раз посетители страницы столкнулись с ошибкой — учитываются посещения людей и роботов.

    Статус

    Поле показывает, какая ошибка произошла на странице.

    Примечание

    Частая ошибка 404 отображается, если:

    • товар скрыт, перенесен в архив или у товара изменили URL;
    • коллекция скрыта или у коллекции изменили URL;
    • при переносе сайта с прошлой платформы на Яндекс KITᵝ не настроили необходимые редиректы.

Исправить ошибки на странице

Чтобы исправить ошибку на странице, воспользуйтесь редиректом:

  1. На вкладке SEO → Ошибки найдите нужную страницу с ошибкой.
  2. Нажмите . Откроется окно Редирект.
  3. Вставьте новую ссылку на страницу в поле Новый URL.
  4. Нажмите Сохранить.

Скачать список страниц с ошибками

  1. На вкладке SEO → Ошибки нажмите на .

  2. Загрузится xls-файл со ссылками на страницы с ошибками, количеством посещений с ошибками, датами первого и последнего посещения с ошибкой.

Обратиться в службу поддержки

Написать в чат

Написать письмо

Следующая