О клиентах

Клиент — это покупатель товаров магазина. Список клиентов магазина расположен в разделе Клиенты.

В списке показана информация, которую клиент указал при создании первого заказа, а также данные о его заказах:

Скачайте таблицу, чтобы получить дополнительную информацию о клиенте.

Изменить информацию о клиенте

1. Справа от номера клиента нажмите .
2. Отредактируйте информацию о клиенте:
   • Имя — имя клиента.
   • Фамилия — фамилия клиента.
   • Заметка — комментарий пользователя Яндекс KITᵝ о клиенте. Подробнее см. Добавить заметку о клиенте.
   • Почта — электронная почта клиента.
3. Нажмите Сохранить.

Скачать таблицу клиентов

1. В правом верхнем углу страницы нажмите .
2. Выберите формат таблицы:
   • Скачать CSV — список значений через разделитель, открывается в любом текстовом редакторе.
   • Скачать XLSX — бинарная таблица, адаптированная для Excel и аналогов.

В таблице клиентов указана вся информация из раздела Клиенты, включая заметки, а также дополнительная информация:

• Согласие на email рассылку — подписался ли клиент на рассылку.
• Время и дата получения согласия — время и дата, когда клиент подписался на рассылку.
• Дата создания последнего завершенного заказа — дата, когда был создан последний завершенный заказ клиента.

Заметка

Заметка — это комментарий пользователя Яндекс KITᵝ о клиенте.

Добавить заметку

Вы можете написать заметку о клиенте при редактировании информации. Например, указать, что клиент является сотрудником Яндекса.

Заметка будет доступна в разделе Клиенты и в скачанной таблице.

Просмотреть заметку

Редактировать заметку

1. В поле Имя справа от имени клиента нажмите .
2. Нажмите Редактировать заметку.