Заказы

Заказы — это инструмент для отслеживания жизненного цикла заказов и управления им с момента создания заказа до его доставки.

Список заказов располагается в разделе Заказы. Посмотреть подробную информацию о заказе можно в карточке заказа.

В разделе Настройки → Заказы редактируются:

  • Телеграм-бот.
  • Подтверждение заказов.
  • Частичный выкуп заказов.
  • Разделение товаров по коробкам.

Список заказов

  • найти заказ

  • посмотреть все заказы магазина

  • посмотреть карточку заказа

Действия с заказом

  • редактирование заказа

  • в каких случаях может быть отменен заказ

  • как отменить заказ

  • как выгрузить список заказов

Оплата заказа

  • способы оплаты со стороны клиента
  • способы оплаты со стороны магазина

Доставка заказа

  • способы доставки

  • передать товар в доставку

  • маркировка товаров

Телеграм-бот

  • как подписаться на рассылку в Telegram
  • функции телеграм-бота

Импорт архивных заказов

  • как перенести историю продаж в Яндекс KITᵝ