Информация о компании

В разделе Настройки → О компании добавьте информацию об интернет-магазине, которая будет отображаться на сайте:

  • логотип;
  • иконку сайта — фавиконку;
  • информацию о компании: телефон, адрес, почту, режим работы;
  • социальные сети.

Об организации

В блоке Об организации заполните поле ИНН.

Для редактирования ИНН обратитесь в поддержку.

Логотип — это визуальное обозначение бренда, которое позволяет быстро идентифицировать компанию.

Чтобы загрузить логотип:

  1. Перейдите в Настройки → О компании → Логотип.

  2. Нажмите Выберите файл и загрузите изображение или перетащите его в область загрузки.

    Требования к логотипу

    • Формат: jpg, png, SVG.
    • Разрешение: минимум 500 × 500 пикселей.
    • Размер: до 5 МБ.

    Рекомендуется использовать изображения с прозрачным фоном.

Загруженный логотип отобразится в области предпросмотра. Изменения сохранятся сразу после загрузки.

Иконка сайта

Иконка сайта — это иконка, которая отображается в браузере вместе с названием вашего сайта при поиске.

Чтобы загрузить иконку:

  1. Перейдите в Настройки → О компании → Иконка сайта (favicon).

  2. Нажмите Выберите файл и загрузите изображение или перетащите его в область загрузки.

    Требования к иконке

    • Формат: ICO.
    • Разрешение: минимум 32 × 32 пикселей.
    • Размер: до 5 МБ.

    Рекомендуется использовать изображения с прозрачным фоном.

Загруженная иконка отобразится в области предпросмотра. Изменения сохранятся сразу после загрузки.

Блоки информации о компании

Чтобы добавить информацию о компании, которая будет отображаться на сайте, заполните Блоки информации о компании:

Блоки

Описание

Телефон
Адрес
Эл. почта
Режим работы

  • Нажмите Добавить, чтобы добавить новую запись.
  • Нажмите → Редактировать, чтобы отредактировать данные.
  • Если вы указали несколько записей, нажмите → Сделать приоритетным, чтобы выбрать одну запись, которая будет отображаться на сайте по умолчанию.
  • Нажмите → Удалить, чтобы удалить данные.

Социальные сети

Укажите социальные сети интернет-магазина:

Доступные социальные сети

Описание

Telegram
WhatsApp
Яндекс Ритм
VK
Дзен
Одноклассники
YouTube
TikTok

  • Нажмите напротив нужной социальной сети, чтобы добавить новую запись.
    В открывшейся форме добавьте ссылку на социальную сеть.
  • Нажмите → Редактировать, чтобы отредактировать данные.
  • Нажмите → Удалить, чтобы удалить данные.

Все указанные социальные сети отобразятся на сайте интернет-магазина.

Удаление аккаунта

Важно

Удалить интернет-магазин может только его владелец.

Чтобы удалить аккаунт магазина:

  1. В блоке Аккаунт нажмите Удалить магазин на Яндекс KIT.
  2. Пройдите опрос — укажите причины удаления и оставьте комментарий.
  3. Подтвердите удаление.

Магазин будет удален.

Чтобы восстановить удаленный интернет-магазин, обратитесь в службу поддержки. При обращении приложите:

  • почту, на которую зарегистрирован интернет-магазин.
  • название магазина или ИНН.

Примечание

Неактивные личные кабинеты могут быть заморожены или заархивированы:

  • Если в личный кабинет не заходили более 14 дней. Тогда личный кабинет замораживается, но не архивируется — останавливается синхронизация данных.
  • Если входов не было более 30 дней, личный кабинет архивируется. Чтобы восстановить кабинет, обратитесь в службу поддержки. При обращении укажите почту и название магазина/ИНН.

Обратиться в службу поддержки

Написать в чат

Написать письмо

Предыдущая
Настройки магазина
Следующая
Пользователи и роли