Бронирование столов

В приложении Яндекс Карты вы можете найти кафе или ресторан и забронировать столик заранее.

Как забронировать

  1. Откройте приложение Яндекс Карты и нажмите Поиск мест и адресов.

  2. Выберите категорию Где поесть.

  3. Выберите фильтр Бронь и найдите подходящее заведение.

  4. Откройте карточку заведения и нажмите Бронь.

  5. Укажите количество гостей, выберите дату и время и нажмите Подтвердить.

  6. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с Яндекс ID — это нужно, чтобы отслеживать статус брони и сохранить информацию о бронировании в профиле.

  7. Проверьте данные в окне подтверждения и нажмите Забронировать.

    В Картах есть два типа брони:

    • С моментальным подтверждением — вы получаете подтверждение в СМС сразу;
    • По заявке — вам необходимо дождаться звонка из ресторана для подтверждения. Без звонка бронь считается недействительной.

    Тип брони указан внизу в окне бронирования.

Где посмотреть свою бронь

Информация о бронировании доступна:

  • на главном экране приложения Яндекс Карты (появляется за 2 часа до начала);
  • в карточке заведения, которое вы выбрали;
  • в профиле пользователя в разделе История заказов → Записи.

Как отменить бронь

  1. Нажмите  (значок профиля) → История заказов → Записи и выберите нужную бронь.

  2. Нажмите Отменить, укажите причину и подтвердите действие.

Если у вас возникла проблема с бронированием, напишите в поддержку Яндекс Еды.

Если вы столкнулись с техническими неполадками в работе приложения, обратитесь в поддержку Яндекс Карт.