Бронирование столов
В приложении Яндекс Карты вы можете найти кафе или ресторан и забронировать столик заранее.
Как забронировать
-
Откройте приложение Яндекс Карты и нажмите Поиск мест и адресов.
-
Выберите категорию Где поесть.
-
Выберите фильтр Бронь и найдите подходящее заведение.
-
Откройте карточку заведения и нажмите Бронь.
-
Укажите количество гостей, выберите дату и время и нажмите Подтвердить.
-
Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с Яндекс ID — это нужно, чтобы отслеживать статус брони и сохранить информацию о бронировании в профиле.
-
Проверьте данные в окне подтверждения и нажмите Забронировать.
В Картах есть два типа брони:
- С моментальным подтверждением — вы получаете подтверждение в СМС сразу;
- По заявке — вам необходимо дождаться звонка из ресторана для подтверждения. Без звонка бронь считается недействительной.
Тип брони указан внизу в окне бронирования.
Где посмотреть свою бронь
Информация о бронировании доступна:
- на главном экране приложения Яндекс Карты (появляется за 2 часа до начала);
- в карточке заведения, которое вы выбрали;
- в профиле пользователя в разделе История заказов → Записи.
Как отменить бронь
-
Нажмите
(значок профиля) → История заказов → Записи и выберите нужную бронь. -
Нажмите Отменить, укажите причину и подтвердите действие.
Если у вас возникла проблема с бронированием, напишите в поддержку Яндекс Еды.
Если вы столкнулись с техническими неполадками в работе приложения, обратитесь в поддержку Яндекс Карт.