Вопросы и ответы

Начало работы

Поиск

Маршруты

Вид карты

Офлайн-карты

Дорожные события

Пробки

О том, как работают Яндекс.Пробки, можно узнать в блоге Яндекса.

Возможные проблемы

Push-уведомления

Пожелания, предложения и проблемы

О проблемах в работе приложения Мобильные Яндекс.Карты, а также о своих пожеланиях и предложениях вы можете написать в службу поддержки.

Чтобы получить исчерпывающий ответ, запишите вопрос как можно подробнее.

О проблемах, связанных с построением маршрута и движением по нему, можно сообщить так:

  1. Нажмите кнопку Меню .

  2. Выберите пункт Настройки → Маршруты → Сохраненные маршруты.

  3. В списке маршрутов (информация о которых сохраняется автоматически) выберите нужный маршрут.

  4. В открывшейся форме напишите комментарий и нажмите кнопку Отправить (или кнопку Отменить для отказа от отправки).

Примечание.

Если у вас возник вопрос, связанный не с приложением Мобильные Яндекс.Карты, а с картами Яндекса в браузере, вы можете задать его здесь.