Вложения

Добавление файлов к письму

Загрузить с компьютера

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужные файлы на компьютере и нажмите кнопку Открыть.
Внимание. Если не получается прикрепить несколько файлов одновременно, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Adobe Flash Player. Подробнее см. в разделе Не могу прикрепить вложение.

Если вы добавили файл по ошибке, нажмите ссылку Удалить.

Примечание. Если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш Яндекс.Диск (папка Почтовые вложения → Отправленные как ссылки на Диск).

Прикрепить с Яндекс.Диска

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужный файл или папку и нажмите кнопку Прикрепить.

Адресат получит в письме ссылки, по которым можно скачать вложения. Ссылки на загруженные файлы будут доступны только участникам переписки.

Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.

Многие почтовые сервисы не принимают вложения объемом более 10 МБ. Если вы не уверены, что такое вложение будет принято, отправьте его частями (в нескольких письмах) или добавьте нужные файлы к письму через Яндекс.Диск.

Добавить из почтовых вложений

Все файлы, которые вы когда-либо отправляли или получали, хранятся на вашем Яндекс.Диске в папке Почтовые вложения.

Чтобы добавить их к письму:

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужный файл и нажмите кнопку Прикрепить.

Просмотр вложений

Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:

  • документы — DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;
  • изображения — JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR, AI;
  • архивы — ZIP, RAR, TAR.

Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка . Чтобы отключить миниатюры вложений, откройте меню Настройка  → Прочие и отключите опцию показывать вложения в списке писем.

Примечание. Если к письму приложено несколько файлов, то они скачаются в формате ZIP-архива.

Вы можете просмотреть, сохранить на Диск и скачать вложение со страницы письма:

Просмотр документов и архивов

Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть. Файл откроется в новом окне.

Просмотр изображений

Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.

Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc.

Не могу прикрепить вложение

Обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl+F5, и попробуйте снова прикрепить вложение. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookies, а затем еще раз повторите нужное действие.

Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.

Не могу прикрепить несколько файлов в Internet Explorer
  1. Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Adobe Flash Player. Откройте страницу загрузки модуля — если его версия на вашем компьютере отличается от последней, вы увидите в правой части страницы кнопку Установить сейчас. Нажмите ее, чтобы обновить модуль.
  2. Если вы используете прокси-сервер, отключите его.