Пересылка писем на другой адрес

Если вы используете несколько почтовых ящиков одновременно, но хотите читать все письма в одном месте, настройте пересылку писем.

Пересылка работает только для новых входящих писем. Нельзя пересылать:

• Входящие письма, которые уже лежат в ящике.

• Отправленные и исходящие письма.

• Письма из папки Спам.

  Если вы хотите пересылать письма из папки Спам, нужно, чтобы Яндекс Почта перестала считать их нежелательными. Для этого нажимайте у таких писем кнопку Не спам! — со временем подобные письма начнут попадать во Входящие, и вы сможете настроить для них пересылку.

Настроить пересылку

1. На вертикальной панели слева нажмите → Все настройки → Правила обработки писем → Создать правило.

2. В блоке Применять выберите, к какому типу писем вы хотите применять правило:

   

3. В блоке Если укажите условия для обработки:

   

   Настроить сортировку писем от Яндекс Календаря

   Чтобы в фильтр попадали письма о создании, изменении и удалении событий в Календаре от любых отправителей, укажите условие: Заголовок"X-Mailer"совпадает сYandex Calendar.

   

   Для одного правила можно задать несколько условий, которые могут выполняться одновременно или по отдельности:

   1. В блоке Если нажмите кнопку Добавить условие.

   2. Уточните, должны ли указанные условия выполняться одновременно:

      

4. Включите опцию Переслать по адресу и укажите адрес, на который будут пересылаться письма. Если вы хотите сохранять копии писем в этом почтовом ящике, включите опцию Сохранить копию при пересылке.

   В рамках правила пересылки вы можете указать только один адрес в поле Переслать по адресу. Если вы хотите настроить пересылку на несколько ящиков одновременно, создайте отдельные правила пересылки для каждого из адресов. Чтобы пересылка на несколько ящиков работала корректно, во всех правилах включите опцию Сохранить копию при пересылке.

5. Нажмите кнопку Создать правило. Введите ваш пароль на Яндексе. Если вы ключили вход по одноразовому паролю, введите одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс ID.

6. Проверьте почтовый ящик, который вы указали для пересылки. На него придет письмо с инструкцией, как подтвердить пересылку. После подтверждения новые письма будут перенаправляться на указанный ящик.

Переслать старые письма

Если вы хотите переслать старые письма, можно настроить сбор почты с другого почтового ящика. Тогда все письма попадут в папку Входящие и будут пересланы на указанный адрес.

1. На вертикальной панели слева нажмите значок → Все настройки.

2. Выберите Сборщик почты.

3. Нажмите кнопку .

4. Введите логин ящика на Яндексе (часть адреса до знака @), с которого хотите получать почту.

5. Нажмите кнопку Подключить.

6. В окне с доступом внешних приложений войдите в почтовый ящик, который указывали ранее.

   Если окно не появилось, проверьте в настройках своего браузера, не блокирует ли он всплывающие окна.

7. Сохраните изменения.

Пересылка не работает

Возможно, это происходит по следующим причинам:

Не указаны персональные данные в Яндекс ID

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Не активировано правило или не подтвержден адрес

Убедитесь, что на странице Правила обработки писем активировано нужное правило, а также подтвержден адрес, на который должны отправляться письма. Проверьте, нет ли опечаток в указанном вами адресе.

Прошло мало времени после настройки правила

Правило может зарамотать не сразу. Подождите несколько минут после его создания.

Некорректно указаны условия правила

Проверьте свойства и параметры условия.

В списке правил есть более приоритетные правила

Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше выбрана опция Не применять остальные правила, это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил.

Письма собраны сборщиком не во Входящие

Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие, правило не будет на него действовать.

В ящике-получателе настроены правила обработки входящих писем

Если в ящике-получателе настроены правила, удаляющие письма или перемещающие их в папку Спам, то письма будут пропадать из папки Входящие сразу после пересылки.

Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется

Возможно, в правиле пересылки в разделе Выполнить действие указано Пометить прочитанным. В этом случае копия сохраняется автоматически.