Карта не отображается

Яндекс.Карты могут не отображаться по следующим причинам:

  1. Вы используете платформу или браузер, который мы не поддерживаем.

    В этом случае вместо карты виден серый прямоугольник).

    Мобильный интерфейс Яндекс.Карт поддерживается

    • на платформах:

      • Android 4.4 и выше;
      • iOS 7 и выше;
      • Windows Phone 8.1 и выше;
    • в браузерах:

      • YandexBrowser

      • YandexBrowserLite

      • MobileSafari

      • ChromeMobile

      • AndroidBrowser

      • OperaMobile

      • IEMobile

      • UCBrowser

      • Edge

      • Samsung Internet

      • MobileFirefox

      • MiuiBrowser

    Список браузеров для работы с нашим сервисом постоянно расширяется.

  2. В браузере выключена поддержка JavaScript.

    Это легко проверить по доступности кнопок на карте: если видны все кнопки (Слои, Маршруты, Пробки), то JavaScript работает. Если видна только часть кнопок — значит, поддержка JavaScript отключена.

    Решение. Включите поддержку JavaScript.