Служба поддержки

Чат с поддержкой

Обратиться в службу поддержки через Яндекс Карты

1. В правом верхнем углу нажмите .

2. Выберите пункт Сообщить об ошибке.

3. Выберите один из вариантов:

   • Написать письмо — опишите, что именно не удается выполнить. По желанию добавьте фото или скриншот.

   • Написать в чат — в открывшемся окне с чат-ботом выберите подходящую команду или напишите свой вопрос, добавив при необходимости фото или скриншот.

   • Нужно добавить объект на карту — выберите тип объекта и разместите его на карте.

   • Ошибка в организации или географическом объекте — выберите на карте объект, который нужно исправить, и укажите, в чем заключается ошибка.

4. Нажмите Отправить.