Купоны

Как получить купоны?

Заказывайте товары на Яндекс.Маркете: с каждым заказом вам может повезти! Каждый купон — это сюрприз. Наша система вычисляет, выпадет ли купон и каким он будет. Если вам достался купон, он станет активен после получения заказа.

Какие бывают купоны?

Каждый купон — это какая-то скидка:

  • Скидка в рублях, например, 500 рублей на бытовую технику.
  • Скидка в процентах, например, 5% на любой заказ.

Еще разные купоны работают с разными группами заказов:

  • Некоторые купоны действуют на заказы от указанной суммы. Например, закажите на 2000 рублей — и получите скидку.
  • Есть купоны, которые дают скидки на определенные категории товаров. Например, на любой чайник.
  • Иногда выпадают купоны, которые работают с любыми заказами!

Понять, что за купон вам выпал, очень просто: на нем все написано. Вот примеры:

Где посмотреть мои купоны?

Мы все храним для вас на специальной странице — Моя коллекция купонов. Там перечислены купоны, которые у вас есть и которые вы можете получить. Для вашего удобства на всех страницах Маркета вверху экрана есть кнопка Купоны.

Как использовать купоны?

В корзине под списком товаров есть блок Доступные купоны. Выберите нужные — сразу увидите, как применяется скидка.

Можно использовать несколько купонов с одним заказом?

Можно. Тратить купоны по одному или копить их и сложить между собой в одном заказе — решать вам.

Что будет, если скидка на товар больше, чем он стоит?

Тогда вам надо заплатить за него только 1 рубль. Если сложить несколько купонов, можно оплатить ими почти весь заказ: мы спишем с вас только по рублю за каждый товар.

Неиспользованная сумма купона сгорает. Например, если товар стоит 300 рублей, а скидка на него по купону — 400 рублей, то вы заплатите 1 рубль, а оставшиеся 100 рублей скидки использовать больше не получится.

Есть ли у купона срок действия?

Есть, и у каждого свой. На странице Моя коллекция купонов нажмите на карточку купона — появится дата, до которой его надо использовать.

Купоны работают со всеми товарами?

Есть исключения:

  • Купоны применить не получится к следующим категориям товаров:

    • Лекарства и БАД.
    • Алкоголь.
    • Онлайн подписки и карты оплаты.
    • Товары из Лавки.
  • Иногда бывает, что акция несовместима с купонами и промокодами — об этом написано на странице товара. Например, если по акции с одним товаром идет второй в подарок, то на странице товара можно посмотреть условия этой акции с помощью кнопки в блоке Подарок.

Почему я не получил купоны или не могу их применить?

К сожалению, мы не выдаем купоны за заказы на сумму меньше 500 рублей. Покупайте на Маркете еще — и обязательно получите купоны.

Мы можем не выдать пользователю купоны или не применить их к заказу, если он нарушает условия использования сервиса, купонов или промокодов.

Если у вас проблемы с купонами, напишите нам — мы поможем разобраться:

Я использовал в заказе купоны, а потом отменил или вернул его. Вернутся ли купоны?

Если вы отменили заказ, купоны вернутся сами в течение двух часов после того, как статус заказа изменится на Отменен. Ничего для этого делать не надо.

Примечание. Если заказ разделен на несколько посылок, купоны вернутся, если вы отмените все посылки.

После возврата товара купоны не восстанавливаются.

Я оформил заказ без авторизации на Яндекс.Маркете. Могу ли я получить за него купоны?

Можете, если привяжете заказ к своему аккаунту. При этом ваши данные — имя, фамилия, номер телефона — должны совпадать в заказе и в аккаунте.

Мой заказ разделен на несколько посылок. Как применятся купоны?

Купоны распределятся по товарам, на которые они действуют. Каждая посылка станет дешевле.