Рейтинг магазина

Рейтинг показывает, насколько покупатели довольны работой магазина. Рейтинг магазина отображается рядом с его названием:

  1. Как рассчитывается рейтинг?
  2. Почему у магазина много низких оценок, а рейтинг высокий?
  3. Почему у магазина нет рейтинга?
  4. Я могу быть уверен, что рейтинг магазина не накручен?

Как рассчитывается рейтинг?

Рейтинг рассчитывается на основе ваших оценок и оценок службы качества Яндекс.Маркета за последние три месяца. Чем больше у магазина оценок пользователей, тем сильнее они влияют на рейтинг.

Почему у магазина много низких оценок, а рейтинг высокий?

Помните, что при расчете рейтинга, учитываются оценки только за последние три месяца. За это время магазин мог повысить качество своей работы. Кроме оценок пользователей на рейтинг влияют оценки службы качества.

Почему у магазина нет рейтинга?

Возможные причины:

  • Магазин появился на Маркете недавно. У таких магазинов стоит пометка «Новый магазин».

  • Рейтинг отключен службой контроля Маркета (например, из-за нарушения).

Я могу быть уверен, что рейтинг магазина не накручен?

Да, все оценки и отзывы проходят многоуровневую систему защиты, которая позволяет выявить недостоверные оценки.