Маркетплейс Маркета

Справка Яндекс Маркета для продавцов

Главное о Маркете

Кто может продавать на Маркете

Самозанятые на Маркете

Как устроены договоры с Маркетом

Договор на размещение: содержание

Договор на продвижение: как работает

Продажи организациям

Модели работы и география

Что можно продавать по моделям:

Экспресс

Взаиморасчеты и стоимость услуг

Размещение товаров на витрине

Прием и перевод платежей покупателей

Услуги по работе с товарами и заказами

Экспресс

🚀 Продвижение товаров

Что можно продавать ⚠️

Как подключиться

Зарегистрироваться

Связь с «Моим налогом» (самозанятым)

Заключить договоры

Загрузить товары

Выбрать модель работы и настроить логистику

Экспресс

Настроить работу с возвратами

💡 Как получать больше заказов

Кабинет и магазины

Что такое кабинет

Магазины в кабинете

Сотрудники и доступы

Какие бывают роли

Как выдать роль

Как отключить, перенести или удалить магазин

Уведомления в Telegram и на почту

Название и логотип магазина

Ваш ассортимент

Как добавить товары

Как загрузить документы на товары

В кабинете

Из файла (Excel)

С помощью файла другого маркетплейса

Как посмотреть статусы товаров

Как разместить добавленный товар в магазинах

Карточки товаров и контент

Статусы карточек

Отредактировать карточку

Отредактировать карточку на странице товара

Изменить карточки с помощью Excel-шаблона

Создать карточки с помощью конвертера контента

Как проверить и поменять категории товаров

Как проверить и поменять характеристики товаров

Как добавить много новых значений с помощью файла

Изменить категорию товара

Объединить товары на одной карточке

Как проверить привязку товаров к общим карточкам

Добавить фильтр или производителя

Управление брендом

Управление товарами

Назначать цены

Управлять остатками

Приостановить и возобновить продажу

Изменить информацию о товаре

Удалить товар

Автоматизация работы с ассортиментом

Обновление по ссылке

Структура YML-файла

Загрузка через интеграцию с другими маркетплейсами

Характеристики товаров

Требования к названиям

Требования к описанию

Требования к изображениям

Требования к фото 360

Требования к видео

Автогенерация названий и описаний

Как настроить продажу по несколько штук

Как определить SKU на Маркете

Склады и хранение

Склады Маркета и регионы продажи

Как поставить товары на склад

Выбрать товары и создать заявку

Поставки с «Честным знаком»

Подготовить товары к поставке

Наклеить этикетки

Упаковать товары и палеты

Приехать на склад

Проверить расхождения

Как забрать товары со склада

Выбрать товары и создать заявку

Приехать на склад

Проверить расхождения

Товары животного происхождения

💡 Как быстро распродать товары со складов Маркета

Утилизация товаров

Работа с заказами

Ограничения в первые дни работы

Первый заказ

Как подготовиться к первому заказу

Экспресс

Как обработать первый заказ

Экспресс

Куда отгружать заказы

Настройки

Как настроить отгрузку заказов

Самопроверка

Отладка c помощью тестовых заказов

Как обрабатывать и отгружать заказы

Упаковка

Правила упаковки

Ярлык на заказ

Как сформировать ярлык-наклейку самостоятельно

Как подготовить отгрузку для доверительной приемки

Продажа одежды, обуви и аксессуаров с примеркой

Экспресс

Где доступна модель Экспресс

Уведомления о новых заказах

Выполнение заказов

Правила упаковки

Настройки

Экспресс-предложения на витрине Маркета

Невыкупы и возвраты

Настройки

Курьерская доставка

Доставка в пункты выдачи заказов Маркета

Самовывоз

СДЭК и Я.Доставка

Подключение постоплаты

Тестовые заказы

Самопроверка для API

Срок доставки на витрине

Тариф на доставку

Обработка заказа

Звонок покупателю

Товары с маркировкой

Невыкупы и возвраты

Какие товары возвращаются продавцам

Оформление возврата

Как отслеживать возврат и получить товар

Как изменить настройки возвратов

Как принимается решение о возврате денег покупателю

Повторная продажа с уценкой

Что делать, если заказ потерялся

Проверка подозрительных заказов

Чаты с покупателями

Контроль за качеством

Что контролирует Маркет

Контроль за выполнением заказов — индекс качества

для модели FBY

для модели FBS

для модели DBS

для модели Экспресс

Контроль за авторским правом

Контроль за техническими вопросами

Контроль за документами

Контроль за грубыми нарушениями

Магазины-дубли

Недобросовестная торговля

Отчеты и аналитика

Сводка в кабинете

Ключевые показатели

Аналитика продаж

Факторы продаж

Конкурентная позиция

Товары в поиске

Поисковые запросы

География продаж

Хранение и оборачиваемость

Экономика заказов

Отчет по заказам

Финансовые отчеты

Стоимость услуг Маркета

Локации для Экспресса

Другие отчеты

Расчеты и бухгалтерия

Как получать выплаты за товары

Как оплачивать услуги Маркета

Счет маркетинга

Закрывающие документы

Как подключить электронный документооборот

Документы по основному договору (на размещение)

Акт об оказанных услугах

Счет-фактура

Сводный отчет по данным статистики

Отчет агента

Документы по второму договору (на продвижение)

Как проверить документы по договору на продвижение

Как заполнить и подписать документы по договору на продвижение

Сопроводительные документы

Как самозанятым платить налог

Бухгалтерская отчетность

Общий вебинар: закрытие месяца

Как посчитать доход от продаж по УСН

Расчеты по обеспечительному платежу по ОСН

Как отражать операции в 1С по ОСН

Какие договоры заводить в 1С

Перемещение товаров на склад (FBY)

Возвраты (FBY, FBS, Экспресс)

Поступление денег

Расходы по договору на размещение

Продвижение товаров

Обзор инструментов

Как сделать предложение главным на карточке

💡 Как попадать в результаты поиска

Буст продаж (продвижение ставками)

Требования

Акции для покупателей

Как участвовать в акциях Маркета

Бестселлеры Маркета

Флеш-акции

Промокоды

Самый дешевый товар в подарок

Как проводить собственные акции

Промокоды

Самый дешевый товар в подарок

Комплекты товаров

Участие в нескольких акциях одновременно

Умное предложение и скидки с Маркетом

Кешбэк баллами Яндекс Плюса (программа лояльности)

Отзывы за баллы

Витрина магазина на Маркете

Продвижение на внешних сайтах

Автоматическое управление ценами

Маркетинговые услуги

Линейка товаров

Логотипы на Маркете

Рейтинг, отзывы и вопросы о товарах

Товары на Яндекс Картах

Специальные проекты

Универмаг

Товары как у ИКЕА (приостановлено)

Инструменты

Клуб Маркета

Вызовы и награды

Деньги на развитие бизнеса

Заявка на кредит

Реферальная программа

Приложение Яндекс Маркет для продавцов

API и модули

Помощь агентства

Решение проблем

FBY и FBS

Служба поддержки

Проблема с доступом в кабинет

Пожелания по улучшению

Подать претензию

DBS

Вопросы по заказам на Маркете

Настройка условий доставки

Магазин не допущен до размещения или отключен

Предложения показываются некорректно

Проблема с доступом в кабинет

Претензии к рекламе или магазинам

Роботы Маркета

Ошибка в карточке товара

Другой вопрос

Пожелания по улучшению

Качество обслуживания

Изменить свой регион

Правообладателям

Владельцам ПВЗ, рекламным и курьерским компаниям

Яндекс.Маркет для продавцов

Расчеты и бухгалтерия

Предыдущая

Другие отчеты

Следующая

Как получать выплаты за товары

Полезные ссылки

Документация для партнеров Маркета

Новости для партнеров

Наш Телеграм‑канал

Обучающие видеоролики

Предыдущая

Другие отчеты

Следующая

Как получать выплаты за товары