Загрузить документы на товары

Можно не читать, а смотреть

Для продажи некоторых товаров требуются документы — загрузите их на Маркет, чтобы покупатели смогли заказывать такие товары в вашем магазине.

А если вы продаете товары некоторых брендов в категориях одежда, обувь и аксессуары, товары для детей, электроника, бытовая техника, товары для дома, строительство и ремонт, дача и сад, спорт и отдых, автотовары, ноутбуки и компьютеры, всё для гейминга, умные колонки, продукты питания, гигиена, красота, товары 18+, бытовая химия, зоотовары, оборудование, — покупатели будут видеть на витрине отметку Оригинал и для поиска оригинальных товаров появится специальный фильтр.

Как узнать, нужны ли документы

Найдите свои категории товаров в разделе «Что можно продавать на Маркете». Если документы требуются, там будет указано, какие именно. Если никаких указаний насчет конкретной категории нет, то и документы не нужны.

Лучше загрузить все документы, которые у вас есть, даже если они не требуются для продажи — так Маркет сможет быстрее предоставить их, если получит запрос от покупателя. Кроме того, документы могут понадобиться для авиаперевозок и рекламы товаров в некоторых системах.

Если у вас есть документы, подтверждающие официальную торговлю товарами бренда, на витрине они получат отметку Оригинал, а покупатели смогут находить такие товары с помощью специального фильтра. Товары с такой отметкой выделяются среди похожих предложений других продавцов и вызывают больше доверия покупателей.

Документы на юридическое лицо

Для продажи ювелирных изделий или лекарств
Для продажи товаров под заказ

Документы на отдельные товары

  1. В кабинете перейдите на страницу Товары → Документы.

  2. Нажмите Добавить документ.

  3. Укажите данные документа: номер, тип (например, сертификат соответствия), срок действия и, по желанию, примечание — чтобы найти в списке нужный документ было проще.

  4. Загрузите скан или фотографию документа в формате PDF, PNG, JPEG.

  5. Нажмите Сохранить. На странице появится раздел Товары.

  6. Нажмите Выбрать и отметьте все товары, к которым относится загруженный документ.

  7. Нажмите Привязать.

Если вы продаете лекарства

Загружать сканы и фотографии не нужно. Достаточно указать номер документа на товар. Это можно сделать:

  • В каталоге: Перейдите на страницу Товары → Документы → Добавить документ. Выберите тип Обязательные документы для аптеки/ветеринарной аптеки и укажите номер документа на товар.
  • В отдельной карточке товара: перейдите в карточку, выберите Дополнительные параметры → Документы → Добавить документ, укажите номер документа.
  • В файле для нескольких товаров сразу: укажите номер документа в столбце Номер документа на товар. Как добавить товары из файла

Что входит в эту категорию

После этого Маркет в течение суток проверит загруженные документы и убедится, что все данные указаны корректно, а документы — действующие. Если с ними что-то не так, вы увидите предупреждение об этом на странице — исправьте найденные ошибки и убедитесь, что документы приняты.

Как обновить устаревший документ

Если у документа истек срок действия, загрузите новую версию: откройте меню рядом со старым документом и нажмите Добавить документ с теми же товарами — Маркет скопирует список привязанных товаров и их не придется выбирать вручную.

Привязать новые товары к загруженным документам можно на этой же странице или на странице редактирования товара в кабинете, а также с помощью средств автоматизации:


Полезные ссылки