Как объединить варианты товара на одной карточке

Характеристики, которые отличают один вариант от другого, собраны в блоке Особенности варианта на странице редактирования товара и в Excel-шаблоне. Объединять на одной карточке можно только товары, различающиеся особенностями варианта и не различающиеся ничем другим.

Пример

У товаров категории Мягкие игрушки есть много разных характеристик: цвет, тематика, наполнитель, характер звуковых эффектов и так далее.

К характеристикам варианта относятся три из них: Цвет товара для фильтра, Цвет товара для карточки и Высота.


Товары на одной карточке должны отличаться какой-то одной характеристикой

Поэтому сделать единую страницу с плюшевыми мишками разного цвета и размера можно. А объединить на одной карточке мишек, сделанных из разного материала или умеющих и не умеющих пищать — нельзя.

В кабинете

Добавьте любой вариант товара в разделе Товары → Каталог → Передать данные.
Затем откройте страницу этого товара и нажмите Добавить вариант.
Задайте Номер карточки. Он должен быть уникальным для этой категории товаров.
Заполните поля, указав особенности этого варианта товара — например, цвет и размер.
Загрузите изображения этого варианта товара.
Чтобы добавить еще один вариант, нажмите кнопку Добавить вариант. Если новый вариант отличается от созданного одним-двумя параметрами, нажмите кнопку рядом с похожим вариантом и выберите Копировать. Не забудьте отредактировать отличающиеся характеристики и изображения, если нужно.
Когда закончите, нажмите Сохранить и завершить.
Перед сохранением Маркет проверит, все ли корректно: заполнены все обязательные поля и нет дублирующих вариантов товара. Если будут ошибки, следуйте рекомендациям на странице, а затем еще раз нажмите Сохранить и завершить. Если все в порядке, вы вернетесь на страницу товара.

С помощью Excel-шаблона карточки

По отдельности добавьте каждый из вариантов товара в каталог.
Скачайте и откройте шаблон для той категории, к которой относится товар.
В поле Номер карточки для каждого варианта укажите одно и то же число — уникальное в рамках этой категории товаров.
Загрузите шаблон в разделе Товары → Каталог → Загрузить товары → Характеристики.

Если вы не знаете, как пользоваться шаблонами карточек, прочтите статью.

Что делать, если объединить не получается

Если вы не видите кнопку Добавить вариант или на странице товара нет поля для нужной характеристики, значит, у этого товара не может быть других вариантов либо объединением вариантов управляет Маркет.

А если варианты отображаются неправильно

Напишите службе поддержки: Общение → Поддержка → Создать обращение → Каталог и карточки. Маркет проверит карточку.