Карточки товаров и контент
Карточка товара — это его страница на Маркете. Покупатель открывает ее, когда хочет купить товар или просто узнать о нем побольше.
Контент на карточках
Чтобы карточки были привлекательными и полезными, на них предусмотрено место для самого разного контента — подробного текстового описания, развернутых таблиц с характеристиками, галереи с фотографиями, видео и инфографикой.
Контентом полностью управляет продавец — только вы решаете, как будет выглядеть ваша карточка.
Примечание
Есть только одна категория-исключение, для которой не публикуется контент продавца — это лекарства. Что входит в эту категорию
Качество карточки
Качество карточки оценивается по стобалльной шкале: чем больше полезной для покупателя информации вы добавите, тем больше баллов получит карточка. Посмотреть оценку и узнать, сколько баллов может принести загрузка того или иного контента, можно в кабинете на странице товара. Там же Маркет дает рекомендации — что добавить и над чем поработать в первую очередь, чтобы улучшить оценку карточки. Если карточка получила 100 баллов, это означает, что вы загрузили весь контент, который может помочь покупателю выбрать именно ваш товар.
Примечание
Место карточки в поиске на витрине зависит не только от ее качества, но и от других факторов. Подробнее о них в статье Как устроен поиск по Маркету и как поднять свое предложение в выдаче.
Как сделать хорошие карточки
В первую очередь, при заполнении карточки обращайте внимание на рекомендации Маркета. Они зависят от категории, — то, что подходит именно для вас, можно посмотреть на страницах товаров или во вкладке Можно улучшить в каталоге.
Общие советы, как наполнить карточку привлекательным контентом:
|
Составьте название — благодаря точному и полному названию товар попадет в нужную категорию и его легко будет найти в поиске. |
Поможет инструкция Как составить хорошее название |
|
|
Заполните описание — расскажите об особенностях и преимуществах товара, о том, как его использовать и какую пользу он принесет покупателю. Используйте искусственный интеллект, чтобы улучшить описание и сэкономить время на заполнении. |
Помогут инструкции: |
|
|
Заполните характеристики — они нужны, чтобы товар попал в правильные фильтры, и его увидели заинтересованные покупатели. |
Помогут инструкции: |
|
|
Загрузите медиа — изображения и видео. Медиаконтент повышает качество карточки и помогает наглядно продемонстрировать покупателю товар со всех сторон. |
Требования и рекомендации к: |
Защита контента
Защита от копирования другими продавцами
При добавлении новых товаров на Маркет вы можете копировать данные из карточек других продавцов, а они — из ваших. Это экономит время на заведение нового товара.
Если вам не хочется делиться контентом, можно запретить копирование ваших карточек. Перейдите в Товары → Настройки работы с карточками и отключите опцию Разрешить другим продавцам копировать мои карточки. С выключенной опцией другие продавцы будут видеть ваши карточки в поиске, когда будут добавлять товары в каталог, но не смогут их скопировать.
Если вы заметили, что ваши фото, видео или тексты неправомерно используются другими продавцами на Маркете, сообщите об этом в поддержку. Маркет проверит карточку и уберет ваш контент из предложений других продавцов. Как это сделать и какие данные приложить к обращению — изучите в статье Соблюдение авторских прав на контент в карточках.
Автоматическое заполнение
Маркет может помочь с заполнением карточек, если вы разрешите. Если каких-то данных на карточке не хватает, с помощью инструментов искусственного интеллекта они подставятся автоматически. Например, в описании вы указали цвет товара, но поле Цвет в карточке не заполнили и оставили пустым — после проверки карточки Маркетом информация появится в нем автоматически, вместе со специальной отметкой. Содержимое таких полей при необходимости можно изменить или удалить в любое время. Если вы не хотите, чтобы карточка заполнялась автоматически — отключите опцию на странице Товары → Настройки работы с карточками.
Так выглядит карточка, на которой часть характеристик помог дополнить Маркет с вашего согласия:
Важно
Если будете отключать опцию, можно дополнительно удалить все данные, которые уже успели добавиться ранее. Не спешите делать это: из-за нехватки данных качество карточек снизится, а товары потеряют свои позиции в поиске. Если в дополненных данных есть неточности, лучше исправить их удобным вам способом. Как это сделать
Практические инструкции
- Как создать карточку, наполнить ее контентом или что-нибудь изменить
- Как добавить на карточку переключатель вариантов — размеров, цветов, моделей и т. д.
- Как проверить, все ли в порядке с карточками
Помощь с контентом
|
Вы можете обратиться к агентству — партнеру Маркета, которое создаст карточки для товаров на основе ваших фотографий и описаний. Какие агентства работают с Маркетом и как воспользоваться их услугами — в статье Помощь агентства. |