Как приостановить и возобновить продажу товара
Вы можете приостановить продажи любого товара, добавив его в архив — такие товары скрываются с витрины Маркета. Вы всегда можете восстановить товар из архива и возобновить продажу.
Также можно скрыть товар из ассортимента конкретного магазина. А еще — временно отлючить склад: это остановит продажи всех товаров в одном магазине.
Перенести в архив
Товар будет скрыт с витрины во всех магазинах кабинета. Это займет примерно 15 минут.
 | В архив нельзя поместить товары, которые еще остаются на складе Маркета. Нужно сначала распродать остатки или вывезти товары со склада, после этого их можно будет архивировать. |
| | В архив нельзя поместить товары, которые еще остаются на складе Маркета. Нужно сначала распродать остатки или вывезти товары со склада, после этого их можно будет архивировать. |
В каталоге
- Откройте .
- Отметьте товары и нажмите Перенести в архив.
Первый способ:
- Выберите или
- Найдите в списке нужный товар и нажмите на три точки справа.
- Нажмите Перенести в архив.
Второй способ:
- Откройте страницу товара.
- В левом верхнем углу нажмите .
С помощью файла Excel
- На странице нажмите Загрузить товары.
- Выберите общий шаблон Все товары разом или шаблон категории По категориям.
- В шаблонах есть столбец Архив. Укажите в нем Да, чтобы приостановить продажу товара. Если ячейка пустая — считается, что в ней стоит Нет, и товар не скрывается.
- Загрузите файл на Маркет.
С помощью средств автоматизации
Архив товаров
Посмотреть архивные товары можно в разделе на вкладке Архив.
Архивные товары можно редактировать.
 | Единый архив для всего кабинета появился 14 ноября 2023 года. Товары, которые вы раньше поместили в архивы магазинов и больше не продаете, автоматически попадут в общий архив. Теперь они в разделе на вкладке Архив. Если товар был в архиве одного магазина, но продолжает продаваться в другом — он останется на витрине второго магазина, а в первом получит статус Скрыт вами и не попадет в общий архив. Управляйте размещением товара как и раньше — в разделе . |
| | Единый архив для всего кабинета появился 14 ноября 2023 года. Товары, которые вы раньше поместили в архивы магазинов и больше не продаете, автоматически попадут в общий архив. Теперь они в разделе на вкладке Архив. Если товар был в архиве одного магазина, но продолжает продаваться в другом — он останется на витрине второго магазина, а в первом получит статус Скрыт вами и не попадет в общий архив. Управляйте размещением товара как и раньше — в разделе . |
Восстановить из архива
Товар вернется на витрину тех магазинов, в которых указаны условия продажи — установлена цена и переданы остатки. Это займет примерно 15 минут. В остальных магазинах он останется скрытым до тех пор, пока вы не укажете условия продажи.
В каталоге
- Откройте и зайдите на вкладку Архив.
- Отметьте товары и нажмите Восстановить из архива.
С помощью файла Excel
- На странице откройте вкладку Архив.
- Скачайте файл с товарами. В файле есть столбец Архив. Укажите в нем Нет или сотрите Да и оставьте пустым, чтобы восстановить товар из архива.
- Загрузите файл на Маркет.
С помощью средств автоматизации
Восстановить товары из архива можно через автообновление (YML) и по API:
Скрыть товар с витрины в одном магазине
Если нужно скрыть товар только в одном из магазинов кабинета:
- Откройте .
- Отметьте товары и нажмите Скрыть с витрины.
- Выберите магазины, с витрины которых нужно скрыть товары.
- Откройте страницу товара и прокрутите вниз до раздела Размещение в магазинах.
- Активируйте переключатель Скрыть с витрины в блоке нужного магазина.
Приостановить все продажи в одном магазине
Способ подходит только для магазинов, работающих по модели FBS или DBS.
Если нужно скрыть все товары, отключите на время склад: в кабинете выберите , поставьте галочки напротив нужного склада и нажмите Отключить. В течение 30 минут покупатели перестанут видеть товары этого магазина на Маркете. Если за это время успеют прийти новые заказы — их нужно будет обработать.
