Как подготовить каталог c помощью Excel‑файла

Шаг 1. Подготовка каталога

  1. На странице Товары → Каталог нажмите ссылку Excel‑шаблон.

    Если вы работаете по старой схеме управления ассортиментом и у вас есть магазин, работающий по рекламной модели ADV, который зарегистрирован на тот же ОГРН (ОГРНИП), что и магазин, работающий по модели FBY, FBY+ или FBS, вы можете скачать:
    • пустой шаблон;

      Скачать

    • предзаполненный шаблон с вашими товарами, которые есть на Маркете, но не продаются на маркетплейсе.
  2. Ознакомьтесь с требованиями к файлу.
  3. Изучите, как вводить информацию о товарах на листе Описание полей внутри шаблона. См. также Описание полей в Справке.
    Примечание. Если вы работаете по старой схеме управления ассортиментом и сразу укажете цены в файле при создании каталога, их нужно дополнительно передать, когда каталог будет готов. Подробнее см. раздел Как передать и обновить цены.
  4. Добавьте в шаблон информацию о товарах на листе Ассортимент:
    • Если вы скачали пустой шаблон, добавьте свои товары в первый блок.

      Первые четыре строки — служебные, не изменяйте их. В пятой строке указан товар Дрель Makita 6413 безударная. Это пример с заполненными полями (образец). Укажите свой товар вместо дрели или удалите эту строку.

    • Если вы скачали шаблон с товарами на Маркете (для старой схемы управления ассортиментом), заполните поля, которые не подтянулись из шаблона: Ваш SKU, Страна производства, Габариты в сантиметрах с учетом упаковки, Вес в килограммах с учетом упаковки (брутто), Изготовитель. Также проверьте заполнение других обязательных полей для всех товаров и, если нужно, измените информацию о них. Вы также можете удалить ненужные или добавить новые товары.

    Внимание. Добавляйте товары прямо в шаблон, не создавайте новый файл.

Шаг 2. Заполнение SKU товаров

Вы знаете SKU товаров на Яндексе
  1. Заполните для каждого товара поле SKU на Яндексе.
    Совет. Идентификаторы для отдельных товаров можно найти в личном кабинете на странице Товары → Поиск карточек товаров.
  2. В личном кабинете перейдите на страницу Товары → Каталог и нажмите кнопку Передать файл.

  3. После обработки сервис может предложить рекомендации по SKU на Яндексе для товаров. Вы также увидите ошибки, допущенные при заполнении файла.

  4. Скачайте обработанный файл на свой компьютер и откройте его.

  5. Проверьте столбец Комментарий. Исправьте ошибки, если они есть.

  6. После доработки файла перейдите на страницу Товары → Каталог и нажмите кнопку Передать файл.

Вы не знаете SKU товаров на Яндексе
  1. В личном кабинете перейдите на страницу Товары → Каталог.

  2. Нажмите кнопку Передать файл.

  3. После обработки сервис предложит рекомендации по SKU на Яндексе для товаров. Вы также увидите ошибки, допущенные при заполнении файла.

  4. Скачайте обработанный файл на свой компьютер и откройте его.

  5. Проверьте столбец Комментарий. Исправьте ошибки, если они есть.

  6. В вашем файле заполните поле SKU на Яндексе:

    • Если сервис не предложил Возможный SKU на Яндексе, и для товара не нашлось карточки, возможно, он еще не продается на маркетплейсе Яндекс.Маркет. Оставьте поле SKU на Яндексе пустым. После загрузки файла вы сможете создать карточку, или это сделают сотрудники Маркета.

    • Если товар определен правильно, скопируйте значение из поля Возможный SKU на Яндексе и вставьте в поле SKU на Яндексе.

    • Если товар определен неправильно, сообщите через форму обратной связи или самостоятельно найдите правильный товар (в личном кабинете на странице Товары → Поиск карточек товаров), скопируйте идентификатор (SKU) и вставьте его в поле SKU на Яндексе.

Шаг 3. Проверка каталога

Внимание. Если вы работаете с единым каталогом, см. раздел Как загрузить файл.
  1. После доработки файла перейдите на страницу Товары → Каталог и нажмите кнопку Передать файл.

  2. Когда закончится онлайн-проверка файла, нажмите кнопку Добавить. Он отправится на проверку сотрудникам Маркета. Проверка может занять от нескольких дней до нескольких недель.

  3. Товарам будут присвоены статусы. Следите за их изменениями в ходе проверки, чтобы вовремя предоставить требуемую информацию. Так ваши товары смогут быстрее продаваться на маркетплейсе.

    Чтобы отсортировать товары по статусам, используйте фильтр Статус. Чтобы получить более подробную информацию о статусе, нажмите на него — появится всплывающее окно с подробностями.

    Возможные статусы на странице каталога
    Статус Описание
    На проверке

    Товар находится на проверке. В ходе нее нам может потребоваться создать карточку товара (например, если товар из категории, для которой партнер не может сам создавать карточки). Это может занять несколько недель.

    После проверки товару будет присвоен другой статус.

    Появится позже

    На маркетплейсе пока не размещаются товары этой категории. Когда эта категория появится, мы создадим карточку сами или сообщим вам, что теперь можно создать карточку.

    Не подходит для маркетплейса Маркет не планирует продавать этот товар на маркетплейсе из‑за ограничения на его продажу в интернете или на территории РФ (например, оружие и пр.).
    Нужна информация

    При проверке товара были найдены ошибки, или вы предоставили не всю нужную информацию о товаре.

    Предоставьте требуемую информацию. Чтобы узнать, какая информация необходима, изучите полную информацию о статусе.

    Найдите или создайте карточку

    Мы не нашли карточку товара по предоставленным данным.

    Найдите для него карточку или создайте новую, если товар еще не продается на маркетплейсе.

    Можно продавать

    Данные были заполнены правильно, и товар прошел проверку. Передайте цены и информацию об остатках.

    Карточка на маркетплейсе появится позже (обычно через 23 часа).

    Также получить более подробную информацию о статусе можно, если нажать на название товара — откроется карточка товара, необходимая информация будет указана в верхнем блоке.

    Возможные статусы в карточке товара
    Статус в карточке Описание

    Не продается

    На проверке

    Товар находится на проверке. В ходе нее нам может потребоваться создать карточку товара (например, если товар из категории, для которой партнер не может сам создавать карточки). Это может занять несколько недель.

    После проверки товару будет присвоен другой статус.

    Не продается

    Не подходит для маркетплейса
    Маркет не планирует продавать этот товар на маркетплейсе из‑за ограничения на его продажу в интернете или на территории РФ (например, оружие и пр.).

    Не продается

    Категория пока не доступна

    На маркетплейсе пока не размещаются товары этой категории. Когда эта категория появится, мы создадим карточку сами или сообщим вам, что теперь можно создать карточку.

    Не продается

    Найдите или создайте карточку

    Мы не нашли карточку товара по предоставленным данным.

    Найдите для него карточку или создайте новую, если товар еще не продается на маркетплейсе.

    Не продается

    Уточните информацию

    При проверке товара были найдены ошибки, или вы предоставили не всю нужную информацию о товаре.

    Предоставьте требуемую информацию. Чтобы узнать, какая информация необходима, изучите полную информацию о статусе.

    Не продается

    Отсутствует на складе

    Товара нет в наличии.

    Привезите товары на склад (для модели FBY) или передайте информацию об остатках (для модели FBS).

    Не продается

    Укажите цену

    Товар есть в наличии, но не указана его цена.

    Передайте информацию о цене на товар.

    Не продается

    Статус уточняется

    Временный статус, информация о товаре находится в обработке.

    Если через шесть часов статус товара не изменится, обратитесь в службу поддержки.

    Не продается

    Скрыт автоматически

    Товар автоматически скрыт специальными алгоритмами маркетплейса Маркета. Возможные причины: отсутствует обязательная информация о товаре, цена превышает Медианную цену на Маркете, превышен максимальный вес или габариты. Подробнее см. в отчете «Скрытые товары».

    Изучите информацию о статусе, внесите необходимые изменения и отправьте карточку на повторную проверку.

    Не продается

    Скрыт сотрудником маркетплейса

    Товар скрыт вручную из-за брака, истечения срока годности, недостоверной информации и т.п.

    Чтобы вернуть его на витрину, свяжитесь со службой поддержки.

    Не продается

    Скрыт вами

    Товар был скрыт продавцом. Подробнее см. в разделе Как приостановить и возобновить продажу товара.
    Не продается

    Неактуальная информация о наличии

    Примечание. Актуален только для партнеров, которые работают по модели FBS.

    При обновлении данных об остатках товара черех API магазин ответил, что товара нет в наличии. Если таких случаев много, ваш магазин может быть отключен.

    Чтобы вернуть товар на витрину, исправьте ошибки в обмене данными через API между магазином и Маркетом. Если магазин был отключен, после исправления ошибок отправьте заявку на включение.

    Продается

    Закончится примерно ДД.ММ

    Товар показывается на витрине, но скоро закончится на складе.

    Пополните запасы товара, чтобы продажи не остановились.

    Продается Товар показывается на витрине.

Изучите цены на сервисе для товаров со статусом Можно продавать и загрузите свои. Подробнее см. в разделе Цены и рекомендации.

Шаг 4. Добавьте документы и свяжите их с товарами

  1. Добавьте документы на странице Товары → Документы на товары. Подробнее см. в разделе Как загрузить документы на товары.

  2. В Excel‑файле заполните столбец Номер документа для тех товаров, по которым вы загрузили документы в личном кабинете.

Внимание. Не указывайте номер документа, который вы еще не загрузили в личном кабинете. При проверке файла будет выдана ошибка. Сначала загрузите документы в личном кабинете, а потом укажите их в файле.

Требования

  • Программа: Microsoft Excel.

    Версии для Windows: 2003, 2007, 2010, 2013, 2016.

    Версии для macOS: 11, 12, 14, 15.

  • Максимальный размер: 100 Мб, если вы загружаете файл напрямую в личном кабинете. При загрузке по ссылке ограничение не действует.
  • При составлении каталога используйте шаблон.

  • Заполните все обязательные поля.

  • В шаблоне нельзя: изменять названия листов, удалять листы, менять их местами; использовать табуляцию и перенос строки внутри ячейки.

  • На листе Ассортимент нельзя: изменять названия полей, удалять столбцы, менять их местами, описывать один товар на нескольких строках (принцип: один товар — одна строка).