Как подготовить каталог в личном кабинете

Если вам нужно добавить товары в каталог поштучно, вы можете не заполнять Excel-шаблон или YML-файл и не загружать его. Просто добавьте нужные товары вручную в личном кабинете.

Шаг 1. Добавьте товары и отправьте каталог на проверку

Внимание. Если вы работаете по новой схеме управления ассортиментом, см. Как добавить товар в каталог.
  1. На странице Товары → Каталог нажмите кнопку Добавить один товар. Отобразится окно Ваш SKU.
  2. Укажите ваш SKU (идентификатор) товара и нажмите кнопку Проверить. Идентификатор может состоять из цифр, латинских и русских букв (кроме ё), символов . , \ / ( ) [ ] - =. Другие символы не получится ввести в поле.
  3. Заполните поля формы:

    Еси вы работаете по модели FBY или FBS, укажите габариты и вес товара. Иначе он не будет отображаться на маркетплейсе и попадет в отчет «Скрытые товары». Для модели FBS также не получится протестировать работу магазина и пройти самопроверку.

    Учитывайте, что габариты, физический и объемный вес товаров должны быть не более:
    • 120 × 80 × 220 см, 100 кг и 150 кг (модель FBY);
    • 300 × 242 × 245 см, 100 кг и 200 кг (модель FBS).

    Если вы работаете по модели FBY+, указать габариты и вес нужно в файле с ценами (XLS- или YML-форматы).

  4. Нажмите кнопку Добавить в каталог внизу формы.

  5. Справа отобразится блок Карточка нашлась — если товар продается на маркетплейсе и если система смогла найти его карточку. Нажмите Подтвердить, если товар определен правильно.

    Если система не смогла найти карточку, отобразится блок Найдите карточку. Нажмите кнопку Искать и попытайтесь найти товар через поисковую строку. В случае успеха наведите курсор на нужный товар и нажмите кнопку Подтвердить.

    Если товар не удалось найти, значит он еще не продается на маркетплейсе Яндекс.Маркета. В этом случае создайте для него карточку.

  6. После этого вся информация о товарах отправится на проверку сотрудникам Яндекс.Маркета. Проверка может занять от нескольких дней до нескольких недель.

Шаг 2. Изучите результаты проверки

Внимание. Если вы работаете по новой схеме управления ассортиментом, см. Как добавить товар в каталог.

Товарам будут присвоены статусы. Следите за их изменениями в ходе проверки, чтобы вовремя предоставить требуемую информацию. Так ваши товары смогут быстрее продаваться на маркетплейсе.

Чтобы отсортировать товары по статусам, используйте фильтр Статус. Чтобы получить более подробную информацию о статусе, нажмите на него — появится всплывающее окно с подробностями.

Возможные статусы на странице каталога
Статус Описание
На проверке

Товар находится на проверке. В ходе нее нам может потребоваться создать карточку товара (например, если товар из категории, для которой партнер не может сам создавать карточки). Это может занять несколько недель.

После проверки товару будет присвоен другой статус.

Появится позже

На маркетплейсе пока не размещаются товары этой категории. Когда эта категория появится, мы создадим карточку сами или сообщим вам, что теперь можно создать карточку.

Не подходит для маркетплейса Маркет не планирует продавать этот товар на маркетплейсе из‑за ограничения на его продажу в интернете или на территории РФ (например, оружие и пр.).
Нужна информация

При проверке товара были найдены ошибки, или вы предоставили не всю нужную информацию о товаре.

Предоставьте требуемую информацию. Чтобы узнать, какая информация необходима, изучите полную информацию о статусе.

Найдите или создайте карточку

Мы не нашли карточку товара по предоставленным данным.

Найдите для него карточку или создайте новую, если товар еще не продается на маркетплейсе.

Можно продавать

Данные были заполнены правильно, и товар прошел проверку. Передайте цены и информацию об остатках.

Карточка на маркетплейсе появится позже (обычно через 23 часа).

Также получить более подробную информацию о статусе можно, если нажать на название товара — откроется карточка товара, необходимая информация будет указана в верхнем блоке.

Возможные статусы в карточке товара
Статус в карточке Описание

Не продается

На проверке

Товар находится на проверке. В ходе нее нам может потребоваться создать карточку товара (например, если товар из категории, для которой партнер не может сам создавать карточки). Это может занять несколько недель.

После проверки товару будет присвоен другой статус.

Не продается

Не подходит для маркетплейса
Маркет не планирует продавать этот товар на маркетплейсе из‑за ограничения на его продажу в интернете или на территории РФ (например, оружие и пр.).

Не продается

Категория пока не доступна

На маркетплейсе пока не размещаются товары этой категории. Когда эта категория появится, мы создадим карточку сами или сообщим вам, что теперь можно создать карточку.

Не продается

Найдите или создайте карточку

Мы не нашли карточку товара по предоставленным данным.

Найдите для него карточку или создайте новую, если товар еще не продается на маркетплейсе.

Не продается

Уточните информацию

При проверке товара были найдены ошибки, или вы предоставили не всю нужную информацию о товаре.

Предоставьте требуемую информацию. Чтобы узнать, какая информация необходима, изучите полную информацию о статусе.

Не продается

Отсутствует на складе

Товара нет в наличии.

Привезите товары на склад (для модели FBY) или передайте информацию об остатках (для модели FBS).

Не продается

Укажите цену

Товар есть в наличии, но не указана его цена.

Передайте информацию о цене на товар.

Не продается

Статус уточняется

Временный статус, информация о товаре находится в обработке.

Если через шесть часов статус товара не изменится, обратитесь в службу поддержки.

Не продается

Скрыт автоматически

Товар автоматически скрыт специальными алгоритмами маркетплейса Маркета. Возможные причины: отсутствует обязательная информация о товаре, цена превышает Медианную цену на Маркете, превышен максимальный вес или габариты. Подробнее см. в отчете «Скрытые товары».

Изучите информацию о статусе, внесите необходимые изменения и отправьте карточку на повторную проверку.

Не продается

Скрыт сотрудником маркетплейса

Товар скрыт вручную из-за брака, истечения срока годности, недостоверной информации и т.п.

Чтобы вернуть его на витрину, свяжитесь со службой поддержки.

Не продается

Скрыт вами

Товар был скрыт продавцом. Подробнее см. в разделе Как приостановить и возобновить продажу товара.
Не продается

Неактуальная информация о наличии

Примечание. Актуален только для партнеров, которые работают по модели FBS.

При обновлении данных об остатках товара черех API магазин ответил, что товара нет в наличии. Если таких случаев много, ваш магазин может быть отключен.

Чтобы вернуть товар на витрину, исправьте ошибки в обмене данными через API между магазином и Маркетом. Если магазин был отключен, после исправления ошибок отправьте заявку на включение.

Продается

Закончится примерно ДД.ММ

Товар показывается на витрине, но скоро закончится на складе.

Пополните запасы товара, чтобы продажи не остановились.

Продается Товар показывается на витрине.

Изучите цены на сервисе для товаров со статусом Можно продавать и загрузите свои. Подробнее см. в разделе Цены и рекомендации.

Шаг 3. Добавьте документы и свяжите их с товарами

  1. Добавьте документы на странице Товары → Документы на товары. Подробнее см. в разделе Как загрузить документы на товары.
  2. Перейдите на страницу нужного документа.
  3. В блоке Товары нажмите кнопку Добавить товары. Откроется список ваших товаров.
  4. Для нужных товаров нажмите кнопку Добавить связь.