Особенности работы по моделям продаж

Чтобы начать сотрудничество, выберите модель. Для этого определитесь, кто будет хранить и упаковывать товары, а также доставлять заказы покупателю. Работу по моделям FBY и FBY+ можно совмещать в одном личном кабинете.

Внимание. Скоропортящиеся продукты пока можно продавать только по модели DBS. Ни по одной модели нельзя продавать алкоголь и товары, связанные с курением.

Как выбрать модель работы с Маркетом (FBY, FBY+ или FBS)

Посмотреть видео
01:04 Модели работы с маркетплейсом
07:20 Подробное сравнение моделей работы
16:02 Как подобрать подходящую модель
25:47 Итоги: как оценить, нужно ли совмещать модели или переходить на новую

FBY (продажи с фулфилментом Яндекса)

Схема работы

  1. Партнер размещает товары на Маркете, устанавливает цены и привозит товары на склады Маркета.
  2. Покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении «Яндекс.Маркет».
  3. Маркет собирает, упаковывает и доставляет заказ покупателю.

Преимущества

  • Быстрая продажа и доставка покупателю, так как товар хранится на складе Маркета и есть в наличии.

  • Не нужно постоянно отгружать заказы в сортировочный центр. Привезите партию товаров на склад, и они начнут продаваться на Маркете.
  • Не нужно беспокоиться об упаковке, обработке и доставке заказа.

Условия подключения

  • Партнер планирует размещать на Маркете товары, у которых габариты, физический и объемный вес не более — 120 × 80 × 220 см, 100 кг и 150 кг.

  • Партнер готов делать регулярные поставки на один из складов Маркета. Список складов и их адреса см. в разделе Склады Маркета.

Как подключиться

FBY+ (поставка под заказ)

Примечание. Доступна как расширение модели FBY. Если вы уже размещаетесь по модели FBY, повторная регистрация не требуется.

Схема работы

  1. Партнер размещает товары на Маркете, устанавливает цены и передает информацию о количестве товаров, которые он готов размещать по модели.
  2. Покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении «Яндекс.Маркет».
  3. Партнер привозит необходимое количество товаров под оформленные заказы на склад Маркета.
  4. Маркет собирает и упаковывает заказ.
  5. Служба доставки доставляет заказ покупателю.
Примечание. Невыкупленные товары, а также товары в заказах, которые отменены после отгрузки на склад маркетплейса и до начала сборки, продаются и хранятся на складе Маркета по тарифам модели FBY.

Преимущества

  • Партнер хранит товары на своем складе и привозит их под оформленные заказы: товары не находятся долго на складе Маркета, и партнеру не нужно платить за их хранение.
  • Стоимость складской обработки единицы товара меньше, чем по модели FBY. Подробную информацию о тарифах см. в договоре (Приложение № 7, пункт 3.2).
  • Можно продавать товары с более низкой оборачиваемостью, которые рискуют попасть на платное хранение, а также товары, которые вы не готовы передавать на хранение (например, дорогостоящую электронику).

  • Партнер может совмещать эту модель работы с моделью FBY: регулярно пополнять запасы товаров на складе высокооборачиваемыми товарами, а остальные товары — поставлять на склад под заказ.

  • Не нужно беспокоиться об упаковке, обработке и доставке заказа.

  • Товары находятся на вашем складе, и у вас есть к ним доступ.

Условия подключения

  • Партнер планирует размещать на маркетплейсе товары, у которых габариты и физический вес не более — 150 см по сумме трех сторон, 20 кг.
  • Возможность разместить не менее 500 товарных позиций.
  • Склад партнера может работать каждый день.
  • Если заказ пришел до крайнего срока поступления, партнер может отгружать товары в день подтверждения не раньше, чем за два часа после крайнего времени поступления заказов. Если заказ пришел после крайнего срока, партнер может отгружать товары не раньше 15:00 следующего дня.
  • Возможность отгружать не менее 100 товаров в день (если поступит такое количество заказов).

Если вы уже размещаетесь на Маркете по модели FBY, проходить повторную регистрацию и загружать каталог не нужно. Достаточно передать данные о товарах, которые вы хотите продавать по этой модели: вес и габариты (в файле с ценами по старой схеме управления ассортиментом или в едином каталоге), а также количество.

Как подключиться

FBS (продажи с фулфилментом магазина)

Схема работы

  1. Партнер размещает товары на Маркете и устанавливает цены.
  2. Покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении «Яндекс.Маркет».
  3. Маркет подтверждает заказ у партнера.
  4. Партнер обрабатывает, упаковывает заказ и отгружает его в сортировочный центр / пункт приема или передает курьеру.
  5. Служба доставки / курьер доставляет заказ покупателю.

Как работать по модели FBS

Посмотреть видео

Преимущества

  • Более широкий ассортимент ваших товаров: можно продавать товары, которые Маркет не готов принимать на хранение на своих складах (например, опасные грузы) или которые вы не готовы передавать на хранение (например, дорогостоящую электронику).
  • Товары находятся на вашем складе, и у вас есть к ним доступ.

  • Возможность подключиться к экспресс-доставке. При такой схеме работы курьер забирает заказ прямо со склада магазина и доставляет его покупателю в течение 2 часов. На витрине Маркета такие товары отображаются с бейджами «Доставим за 1–2 часа». Они собраны в разделе «Экспресс», а также легко находятся на странице категории с помощью фильтра.

    Чтобы подключиться к экспресс-доставке и отгружать заказы курьерам, выберите соответствующий способ отгрузки во время подключения на шаге «Склад и настройки отгрузки».

Условия подключения

  • Партнер планирует размещать на маркетплейсе товары, у которых габариты, физический и объемный вес не более — 300 × 242 × 245 см, 100 кг и 200 кг.
  • Возможность обрабатывать от 10 заказов в день.
  • Склад партнера может работать минимум пять дней в неделю.
  • Если заказ пришел до крайнего срока поступления заказов, партнер может отгружать товары в день подтверждения не раньше, чем за два часа после крайнего времени поступления. Если заказ пришел после крайнего срока, партнер может отгружать товары не раньше 15:00 следующего дня.

Как подключиться

DBS (продажи с доставкой магазина)

Схема работы

  1. Партнер размещает товары на Маркете и устанавливает цены.
  2. Покупатель оформляет заказ на сайте.
  3. Маркет подтверждает заказ у партнера.
  4. Партнер обрабатывает, упаковывает заказ и доставляет его покупателю.

Преимущества

  • По этой модели можно работать из любого региона России.
  • Более широкий ассортимент ваших товаров на Маркете: можно продавать товары, которые Маркет не готов принимать на хранение на своих складах (например, опасные грузы или крупногабаритные товары) или которые вы не готовы передавать на хранение (например, дорогостоящую электронику).
  • Товары находятся на вашем складе, и у вас есть к ним доступ.

Условия подключения

  • Партнер готов своевременно обновлять статусы заказов, чтобы Маркет мог консультировать покупателей и следить за качеством обработки заказов.
  • Партнер не допустит отмен заказов из-за отсутствия товаров на складах и в будущем сможет передавать нам данные о товарных остатках.
  • Партнер готов принимать как предоплату, так и наличные при получении заказа.
  • Подъем на этаж и доставка до двери покупателя включены в стоимость заказа.
Внимание. По этой модели не получится продавать книги, билеты, туры, музыкальную и видеопродукцию. Для каждого региона пока можно указать только единый для всего вашего ассортимента тариф на доставку. Если точные сроки  стоимость доставки неизвестны, товары не будут опубликованы.

Как подключиться

  1. Зарегистрируйтесь.
  2. Пройдите процедуру подключения.
  3. Дождитесь окончания проверки магазина.

Подробнее о модели DBS и процедуре подключения см. в Справке Маркета для магазинов: модель DBS.

Совмещение моделей

Некоторым партнерам может быть выгодно работать по нескольким моделям сразу: например, высокооборачиваемые товары продавать по модели FBY, товары с более низкой оборачиваемостью — по модели FBY+,  ценные и дорогостоящие — по модели FBY+ или FBS.

Также совмещение моделей возможно, если маркетплейс не готов размещать все ваши товары только по одной модели. Тогда вы продаете часть товаров по одной модели, а часть — по другой.
Особенности совмещения моделей FBY и FBY+

Вы можете работать по моделям FBY+ и FBY в одном личном кабинете. При этом будет действовать один и тот же каталог и файл с ценами.

Примечание. Чтобы товары продавались по модели FBY+, передайте для них вес и габариты: в файле с ценами (для старой схемы управления ассортиментом) или укажите их в едином каталоге. Также передайте количество товаров, которое вы хотите размещать по этой модели. Если вы не передадите эти данные, товары будут продаваться по модели FBY.
Если товар размещается по обеим моделям

Если товар уже находится на складе маркетплейса (например, вы размещаете товар по обеим моделям или привезли больше товаров, чем было указано в заявке на отгрузку), то он начинает размещаться по модели FBY. Товары на складе маркетплейса продаются в первую очередь, затем начинают продаваться товары, которые находятся на вашем складе.

Если вы хотите работать по нескольким моделям, создайте еще один магазин и выберите нужную. Подробнее см. инструкцию Как создать второй магазин на маркетплейсе.