Иконка лого
  • ⚡️ Подписка для продавцов
  • 🚚 Скидка за быстрые отгрузки
  • 💸 Кредит для развития бизнеса
  • Справка Яндекс Маркета для продавцов
  • Главное о Маркете
  • Как подключиться
  • Кабинет и магазины
  • Товары
  • Склады и хранение
  • Работа с заказами
    • Ограничения в первые дни работы (FBS, DBS, Экспресс)
    • FBS
    • Экспресс
    • DBS
    • Невыкупы и возвраты
      • Какие товары возвращаются продавцам
      • Как изменить настройки возвратов
      • Повторная продажа с уценкой
      • Реализация невыкупов и возвратов
    • Чаты с покупателями
    • Товары с маркировкой
    • Как упаковать товары
    • Что делать, если заказ потерялся
    • Проверка подозрительных заказов
    • График работы в выходные
    • Экономика заказов
  • Контроль за качеством
  • Расчеты и бухгалтерия
  • Продвижение товаров
  • Аналитика
  • Инструменты
  • Служба поддержки
  1. Работа с заказами
  2. Невыкупы и возвраты

Невыкупы и возвраты

  • Что такое невыкупы и какие бывают возвраты
  • Как работать с возвратами и невыкупами по модели FBY
  • Как работать с возвратами и невыкупами по модели FBS
  • Как работать с возвратами и невыкупами по модели DBS
  • Как работать с возвратами и невыкупами по модели Экспресс
  • Как изменить настройки возвратов – адрес склада или контакты ответственного сотрудника

Полезные ссылки

  • Документация API для продавцов
  • Новости для продавцов
  • Телеграм-канал
  • Видео: записи эфиров, подкасты и советы

Была ли статья полезна?

Предыдущая
Звонок покупателю
Следующая
Какие товары возвращаются продавцам