Как продавать электронику
На электронных устройствах должны быть предустановлены конкретные программы — их список определяет законодательство РФ. Посмотреть официальный список и распоряжение Правительства РФ от от 19 августа 2025 года № 2241 - р
Если на устройстве нет этих программ или оно их не поддерживает — обязательно предупредите покупателя. Если предупреждения нет — покупатель вправе вернуть товар как некачественный в течение любого срока после покупки. Как отслеживать возврат и получить товар
Чтобы снизить риск таких возвратов — при заполнении карточки в поле Поддерживает предустановленные программы выберите вариант Нет.
Смартфоны и ноутбуки
В карточках товаров указывайте полные артикулы. Если товара нет артикула — например, как у устройств Xiaomi или Honor, — обязательно указывайте штрихкод.
Примеры для смартфонов:
|
Производитель |
Как выглядит полный артикул |
|
Apple |
MKGQ3RU/A |
|
Samsung |
SM-G990BLGGSER |
Примеры для ноутбуков:
|
Производитель |
Как выглядит полный артикул |
|
HP |
15-eh1022ur |
|
Apple |
Z1240004P |
|
Lenovo |
82JQ000RRK |
Восстановленная техника
На Маркете можно продавать смартфоны iPhone и приставки Xbox One, если их восстановили по официальным программам. В названии товара нужно указать, что он восстановлен.
Устройства Яндекса
Если вы хотите продавать станции или модули на Маркете — особых требований нет, достаточно разместить товары в магазине.
Если вы производитель устройств для умного дома или официальный представитель производителя, то вы можете сертифицировать свои устройства для работы с Алисой — они автоматически получат бейдж «Работает с Алисой» на витрине Маркета. Как это сделать и на что обратить внимание — читайте в Справке умного дома
Сертификация нужна только если вы хотите получить бейдж. Для продажи устройств без него — достаточно разместить товары в магазине.