Габариты товара
Длина, ширина, высота, вес в упаковке. Точные данные о габаритах товаров позволяют Маркету эффективно планировать логистику — например, рассчитывать, достаточно ли в сортировочном центре места под отгрузку, и подбирать подходящий автомобиль для доставки.
С корректными данными у покупателей больше вариантов доставки — например, если упакованный товар поместится в ячейку, покупатель сможет получить его в постамате. Чем больше способов доставки вы предлагаете, тем больше заказов можете получить.
Если вы работаете по модели DBS, передавайте этот параметр только для крупногабаритных товаров.
Если товар занимает больше одного места — например, несколько коробок или упаковок — прежде чем измерять общую длину, ширину и высоту, сложите коробки или упаковки как можно более компактно.
Что такое крупногабаритный товар
Это товар с нестандартными размерами, для перевозки и хранения которого требуются особые условия. У каждой модели свои параметры:
- FBY — тяжелее 15 кг или длина по одной из сторон — от 70 см, максимум — 10 м;
- FBS — тяжелее 15 кг или длина по одной из сторон — от 70 см, максимум — 10 м. При отгрузке в пункт приема заказов — до 19 кг и не больше 150 см по сумме трех сторон;
- DBS — тяжелее 30 кг, длина по одной из сторон больше 150 см или больше 300 см по сумме трех сторон;
- Экспресс — тяжелее 20 кг или больше 150 см по сумме трех сторон.
Как измерять
Измерять вес и габариты товара по моделям FBY, FBS и Экспресс нужно в его заводской упаковке. То есть:
- По модели FBY — измерьте товар в том виде, в каком он отправится на склад Маркета. Например, если вы свернули прямоугольный коврик в рулон — измеряйте габариты рулона.
- По моделям FBS и Экспресс — измерьте товар до того, как упакуете его для транспортировки.
|
Форма товара |
Пример |
Особенности |
|
Прямоугольная или квадратная |
телефон, планшет, книга, любые товары в коробках |
Измерьте длину, ширину, высоту коробки. |
|
Одежда, текстиль |
джинсы, куртка, свитер |
Товар не нужно специально складывать. Измерьте его в заводской упаковке, в том виде, в каком будете отгружать. |
|
Товар, который можно сложить без вреда |
коврик, гобелен, одеяло |
Если товар уже в заводской упаковке — измерьте упаковку. Если упаковываете такой товар сами — сложите, сверните его или упакуйте в вакуумный пакет, чтобы он занимал меньше места. |
|
Товар нестандартной формы |
ваза, швабра |
Укажите габариты по самому большому значению каждой стороны — как если бы товар был упакован в коробку. |
|
Спайка |
несколько бутылок воды в термоусадочной пленке |
Измерьте габариты всей спайки. |
|
Товар, который продается по несколько штук. Как продавать по несколько штук |
набор из 5 тетрадей |
Измерьте один товар. |
В карточке не забудьте выбрать подходящие единицы измерения.
Как указывать
Единица измерения веса — килограммы. Можно дроби: разделитель — точка или запятая, не больше трех цифр после него. Пример:3.1
Единица измерения габаритов — сантиметры. Можно дроби: разделитель — точка или запятая, не больше трех цифр после него. Пример:20.1/20.551/22.5
В Excel-файлах пишите числа через / без пробелов.
Если товар состоит из нескольких отдельных частей — например, из двух коробок, как кондиционер — заполните поле Количество грузовых мест.
От веса и габаритов товара в транспортной упаковке зависит сумма, которую нужно будет заплатить за доставку. Посмотреть тарифы
Чтобы спланировать расходы, воспользуйтесь специальным калькулятором.
Следите за точностью данных
Если реальный вес упакованного для отгрузки товара в транспортной упаковке или сумма его сторон хотя бы на 30% больше данных об упаковке на карточке, за это придется платить штраф, а Маркет исправит ваши данные в карточке.
Указывайте в карточке корректные значения и подбирайте подходящую упаковку.
Если габариты указаны некорректно
Иногда Маркет самостоятельно проверяет вес и габариты товара — при приемке на складе или перед доставкой покупателю — и сравнивает с тем, что продавец указал в карточке.
.
Если в реальности товар заметно больше или тяжелее — хотя бы на 30% — в первый раз Маркет отправит продавцу предупреждение. За повторное нарушение придется заплатить штраф. Как это происходит
Если Маркет обнаружит расхождение, то исправит габариты в карточке на фактические.
Чтобы избежать штрафов, для FBS-заказов подбирайте упаковку по размеру — чтобы товар занимал как минимум ⅔ пакета или коробки и не болтался в ней. Складывать товар не обязательно — достаточно подобрать для него наиболее компактную упаковку. Большая упаковка увеличивает объемный вес товара — тогда за его доставку вам придется заплатить больше, а покупатель может отказаться забирать слишком большой или тяжелый заказ. Как упаковать FBS-заказ
Если товар нестандартной формы и его невозможно упаковать компактно, напишите Маркету — чтобы обсудить способы упаковки и избежать штрафа. Перейти в кабинет