Промокоды для брошенных корзин {#abandoned-codes}
Вы можете создавать промокоды на брошенные корзины — то есть те из ваших товаров, которые покупатели добавили в корзину, но не удалили или не купили. Благодаря промокоду покупателям будет легче решиться на покупку.
Скидка по промокоду может быть от 3 до 25%. Еще нужно задать максимальный размер скидки — от 500 до 10 000 рублей.
После настройки функции Маркет будет автоматически создавать промокоды и присылать их покупателям, у которых в корзине есть неоплаченные товары. После этого покупатели смогут воспользоваться промокодом в течение 72 часов.
Обратите внимание: промокод действует на весь ваш ассортимент. Он будет работать, даже если покупатель после получения промокода добавит в корзину еще несколько таких же товаров.
Важно
Управлять участием в акции и формировать по ней отчеты могут только владелец и администратор кабинета. Подробнее о ролях читайте в статье.
Как настроить
- В кабинете откройте Продвижение → Стимулы для покупателей → Настроить скидку.
- В появившемся окне заполните поля Размер дополнительной скидки, % и Предел скидки, ₽.
- Нажмите Создать промокод.
После этого на странице Стимулы для покупателей появится таблица с информацией о созданной кампании.
Чтобы отредактировать созданную кампанию, нажмите в таблице кнопку с тремя точками → Редактировать, поменяйте значения полей и нажмите Сохранить промокод. Кампания изменится не сразу — потребуется некоторое время.
Как отключить или удалить кампанию
- Откройте Продвижение → Стимулы для покупателей.
- В правой части таблицы нажмите кнопку с тремя точками.
- Нажмите Отключить или Удалить.
После отключения ваша кампания будет приостановлена. Вы в любой момент сможете снова включить ее. Для этого нажмите кнопку с тремя точками → Включить и подтвердите действие.
После удаления включить кампанию будет нельзя — только создать новую.
Как посмотреть статистику
- Откройте Продвижение → Стимулы для покупателей.
- В таблице с информацией о кампании нажмите Сформировать отчёт.
- Через некоторое время кнопка Сформировать отчёт поменяется на Скачать отчёт. Нажмите ее.
Обратите внимание
Кнопка Сформировать отчёт недоступна, если ни один покупатель не применил промокод: значение в столбце Промокод применён в этом случае будет 0.