Если вы работаете по модели Экспресс, вам необходимо мгновенно узнавать о новых заказах. Обязательно настройте уведомления:

• Установите приложение Яндекс Маркет для продавцов для iOS или Android — оно умеет отправлять пуш-уведомления о новых заказах. Кроме того, прямо в приложении можно сообщить о готовности заказа или отменить его. Как установить и использовать
• Если вам удобно работать в кабинете и вы не хотите приложение, обязательно настройте уведомления на почту или в Telegram. Как настроить уведомления
• Если вы обрабатываете заказы в собственной системе, настройте в ней уведомления или какой-нибудь дашборд с новыми заказами — что угодно, что позволит вам видеть новые заказы сразу после их появления.

Для надежности лучше настроить несколько каналов — например, получать и пуши, и сообщения в Telegram. Тогда вы не пропустите новый заказ, если один из каналов ненадолго выйдет из строя.

Полезные ссылки

• Документация API Яндекс Маркета для продавцов
• Новости для партнеров
• Наш Телеграм-канал
• Обучающие видеоролики