Повторная продажа с уценкой
Некоторые возвраты от покупателей можно быстро вернуть в продажу — с уценкой. Например, если покупатель вернул настольную игру, в которой недостает карточек, или обнаружил на купленном блендере несколько царапин — заводской брак, который не мешает его работе.
Не все товары можно продать с уценкой, поэтому сперва ознакомьтесь со статьей о продаже уцененных товаров.
Примечание
Таким способом можно быстро продать товары, в которых покупатель обнаружил дефект.
Способ не подойдет, если вы рассчитываете получить по возврату компенсацию, например, из-за того, что товар повредила служба доставки или покупатель — при неосторожной распаковке. Подать претензию по возврату, который вы уже вернули на витрину с уценкой, нельзя.
Процесс простой: после того, как возврат окажется у вас, на странице возврата в кабинете нажмите В каталог в блоке Продайте товары как уцененные. Вы окажетесь на странице добавления нового товара в каталог. Основные данные о нем Маркет скопирует автоматически, а вам останется заполнить только специальные поля в блоке Уценка и при необходимости загрузить дополнительные фотографии.
Подробности о заполнении полей можно посмотреть в статье об уцененных товарах.