Как настроить доставку заказов по модели DBS
Начали подключаться и потерялись?
Откройте partner.market.yandex.ru, нажмите Войти, авторизуйтесь под тем Яндекс ID, который использовали при регистрации, и нажмите Сводка в меню слева. Там можно возобновить процесс подключения с нужного места.
Укажите способы и регионы доставки
-
На странице подключения в шаге Склад и настройки отгрузки нажмите Указать данные.
-
Если вы сотрудничаете с Яндекс Доставкой или СДЭК по договору, воспользуйтесь ускоренной настройкой.
Яндекс Доставка
- Нажмите Настроить в блоке Яндекс Доставка
- По умолчанию вы должны передавать заказы в службу доставки ежедневно по будням до 19:00. Если у вас такие же планы, ничего не меняйте в этом графике.
- Укажите, сколько дней вам нужно на сборку заказа. Это время прибавится к сроку доставки покупателю, указанному в таблице ниже.
- Отметьте галочкой регионы, куда вы готовы отправлять заказы.
- Нажмите Сохранить.
- В блоке Ваши курьеры отключите Доставка в пункты выдачи заказов Яндекс Маркета — они все и так будут вам доступны, а дополнительное включение собьет настройки.
Если случится так, что заказ перенесется или отменится по вине Доставки, это не повлияет на ваш индекс качества. Чтобы индекс рассчитывался верно, обязательно указывайте трек-номер Яндекс Доставки на странице заказа на Маркете. Передача заказа службе доставки
СДЭК
Ускоренная настройка доступна, если ваш магазин работает в населенном пункте из этого списка.
- Нажмите Настроить в блоке СДЭК.
- По умолчанию вы должны передавать заказы в службу доставки ежедневно по будням до 19:00. Если у вас такие же планы, ничего не меняйте в этом графике.
- Отметьте галочкой регионы, куда вы готовы отправлять заказы этими службами доставки.
- Нажмите Сохранить.
-
Если вам недоступна ускоренная настройка доставки Яндекс Доставки или СДЭК или вы планируете доставлять другими курьером, нажмите Настроить в блоке Ваши курьеры.
-
Поставьте галочки напротив всех регионов, куда вы готовы доставлять заказы. Нажмите на название большого региона, чтобы раскрыть список вложенных регионов поменьше и детально обозначить границы доставки.
Важно
Обращайте внимание на современные административные границы городов. Например, если вы настроили доставку по Москве, то будьте готовы доставлять и за МКАД — в Южное Бутово или во Внуково. А если по Санкт-Петербургу — то и в Левашово.
-
Для каждого региона укажите срок доставки в рабочих днях: например, 2. Затем нажмите Сохранить. Если вам пока трудно рассчитать срок, берите с запасом и указывайте максимальный, в который точно уложитесь.
-
Добавьте пункты выдачи, откуда покупатели смогут забирать заказы:
- активируйте переключатель Доставка в пункты выдачи заказов Яндекс Маркета в блоке Самовывоз (ПВЗ).
- добавьте свои точки выдачи, если они есть, через эксель-шаблон. Скачайте его, внесите информацию о каждом пункте выдачи и отправьте файл службе поддержки Маркета. Инструкция по заполнению шаблона
Примечание
Если вы продаете товары организациям, доставка доступна только вашими курьерами или через ваши ПВЗ. Пока функция доступна не всем.
Что делать дальше
Пройдите следующие шаги на странице подключения.
Почитайте статью о том, как обрабатывать заказы в модели DBS.
Полезные ссылки
- Документация API Яндекс Маркета для продавцов
- Новости для партнеров
- Наш Телеграм-канал
- Обучающие видеоролики
Договор со службами доставки нужно заключить самостоятельно — Яндекс Маркет не выступает посредником между вами.
Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Уфа, Челябинск.