Как добавить склад (FBS, DBS)

Если вы только начинаете работать по модели FBS или DBS, зарегистрируйте новый магазин.

Если у вас уже есть зарегистрированный и работающий магазин по модели FBS или DBS, то по этой модели вы можете добавить склад на странице Логистика → Склады.

Пример

У вас есть склад в Туле, с которого вы отгружаете заказы по модели FBS. Чтобы отгружать с него заказы по модели DBS, зарегистрируйте еще один магазин. Если вы планируете работать по модели FBS со склада в Рязани, достаточно добавить склад.

При создании нового склада Маркет автоматически сформирует к нему отдельный магазин, в котором этот склад будет размещаться. Договор и юридические данные нужно будет выбрать самостоятельно. Информацию об ассортименте и ценах Маркет скопирует со склада, который вы выберете — это должен быть склад со статусом Подключен, который уже работает по соответствующей модели.

Чтобы завести новое юридическое лицо, пройдите полную регистрацию нового магазина.

Дальнейшие действия зависят от модели, которую вы выбрали:

  1. Укажите название и адрес склада. К названию есть технические требования:

    • не больше 50 знаков (пробелы считаются);
    • можно использовать русские и английские буквы, цифры, точки, дефисы, подчеркивания, пробелы, кавычки.

    Используйте поле Дополнительная информация — например, если нужно указать, как заехать на склад или получить пропуск.

  2. Укажите контактные данные сотрудника, с которым Маркет может связаться, если при отгрузке заказов возникнут проблемы.

  3. Укажите график работы склада (минимум пять рабочих дней в неделю) и нажмите Сохранить.

    Примечание

    Если вы работаете по модели FBS и самостоятельно привозите заказы в сортировочный центр или пункт приема, Маркет учитывает график работы склада при расчете дат отгрузки и доставки покупателю. Своевременно обрабатывайте и отгружайте ваши заказы, чтобы ваш индекс качества не снижался.

  4. В блоке Место отгрузки выберите, как вы будете отгружать заказы — самостоятельно отвозить в сортировочные центры / пункты приема заказов Яндекс.Маркета или передавать курьеру для экспресс-доставки покупателям.

    Сортировочный центр / пункт приема

    1. Выберите подходящий сортировочный центр или пункт приема и нажмите Сохранить.

    2. Выберите время, в которое вы будете привозить заказы.

    3. Введите максимальное число заказов в одной отгрузке.
      Если количество заказов превысит максимальное значение, остальные заказы будут перенесены на следующую по графику дату отгрузки.

      Пример

      Максимальное число заказов в одной отгрузке — 50. Партнеру поступило 59 заказов: 50 из них партнер должен отгрузить в ближайшую отгрузку, остальные 9 — в следующую после ближайшей.

      Примечание

      В пункты приема можно отгрузить не больше 50 заказов в день. При необходимости укажите меньшее количество заказов или выберите отгрузку в сортировочный центр.

    4. Если с этого склада будут продаваться в том числе крупногабаритные товары, укажите это и выбирайте отгрузку в сортировочные центры.

    5. В блоке Формирование отгрузки укажите крайнее время поступления заказов. Установите такое время, чтобы успевать упаковывать, маркировать и собирать заказы в палеты.

      Если вы выбрали крайний срок поступления заказов:

      • В день отгрузки — укажите время не позже, чем за два часа до выбранного времени отгрузки.
      • За 1 день до отгрузки — укажите время не раньше 14:00.
      Пример

      Крайний срок поступления заказа — 16:00. Если заказ поступит в 15:30, партнер должен отгрузить его в ближайшую отгрузку. Если заказ поступит в 16:20 — в следующую по графику после ближайшей.

    6. Нажмите Сохранить.

    Ваш склад (экспресс-доставка)

    Примечание

    Экспресс-доставка курьерами доступна в некоторых городах.

    1. Будьте готовы передать собранный заказ курьеру через 30 минут после того, как получите его. Если покупатель выбрал доставку не в самый ближайший интервал, а позже, то у вас будет больше времени на сборку.

    2. За последним заказом курьер приедет не меньше, чем за час до окончания работы склада, — так чтобы успеть вернуть заказ, если покупатель от него откажется.

    3. Товары с экспресс-доставкой отображаются на Маркете круглосуточно, но собирать и отгружать их нужно по графику работы склада.

      Пример

      Ваш склад работает с 9 до 18. Вы получили заказ с экспресс-доставкой в 21:00. Значит, вам нужно отгрузить заказ к 9:30 следующего рабочего дня.

    4. Укажите, сможете ли вы отгружать заказы во время государственных праздников. По умолчанию курьеры не будут приезжать в эти дни.

    5. Укажите, хотите ли вы получать коды подтверждения.

    Ваш склад

    Внимание

    Отгрузка товаров со своего склада временно недоступна.

    1. Укажите график отгрузки для вашего склада. Это расписание, по которому служба доставки Яндекс.Маркета будет забирать с него заказы. При составлении графика задайте временной интервал, когда машина может приехать за товарами. Он должен быть не менее 3 часов и соответствовать времени работы склада. Обычно служба доставки отправляет машину к началу указанного времени.

    2. Укажите максимальное число заказов в одной отгрузке. Если количество заказов превысит максимальное значение, остальные заказы будут распределены в следующие по графику отгрузки.

      Пример

      Максимальное число заказов в одной отгрузке — 50. Партнеру поступило 59 заказов: 50 из них служба доставки заберет в ближайшую отгрузку, остальные 9 — в следующую после ближайшей.

    3. В блоке Формирование отгрузки укажите крайнее время поступления заказов. Установите такое время, чтобы успевать упаковывать, маркировать и собирать заказы в палеты до приезда службы доставки.

      Если вы выбрали крайний срок поступления заказов:

      • В день отгрузки — укажите время не позже, чем за два часа до выбранного времени отгрузки.
      • За 1 день до отгрузки — укажите время не раньше 14:00.
      Пример

      График отгрузки — каждый день с 10:00 до 13:00. Крайний срок поступления заказа — 12:00. Если заказ поступит в 11:50, партнер успеет подготовить заказ, и служба доставки заберет его в тот же день по указанному графику. Если заказ поступит в 12:20, служба доставки заберет его на следующий день в период с 10:00 до 13:00.

      Внимание

      Отгружать заказ нужно в день, когда он подтвержден (или на следующий день, если заказ пришел после крайнего срока).

    4. Нажмите Сохранить.

    Примечание

    На время праздничных дней и их переносов Маркет по умолчанию отменяет вашу отгрузку. Чтобы отгружать заказы в это время, измените режим работы. Это необходимо делать ежегодно.

  5. Когда новый склад будет создан, передайте информацию об остатках товара на нем. После этого товары появятся на витрине маркетплейса.

  1. Укажите название склада, город, в котором он находится, и нажмите Добавить склад.

    К названию склада есть технические требования:

    • не больше 50 знаков (пробелы считаются);
    • можно использовать русские и английские буквы, цифры, точки, дефисы, подчеркивания, пробелы, кавычки.

    Склад появится в кабинете в течение  24 часов.

    Внимание

    После того как вы добавите склад, поменять город для него нельзя, но можно изменить город магазина — в кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Другие настройки.

  2. Настройте регионы, сроки и стоимость доставки в разделе Логистика → Доставка магазина.

  3. Вы также можете указать количество товаров в наличии на этом складе.

Полезные ссылки