Модель FBY

Перед тем как приступить к работе с товарами, нужно подготовить каталог (по старой или новой схеме) и передать цены.

Для эффективной работы по модели FBY (Fulfillment by Yandex, продажи с фулфилментом Яндекса) изучите процессы:

Поставка товаров на склад
Для того чтобы узнать, на какой склад можно отвезти ваши товары, изучите информацию о складах маркетплейса и их требованиях.

Яндекс.Маркет отвечает за качество товаров, которые отправляет покупателю. Перед тем как начать собирать поставку, ознакомьтесь с правилами упаковки товаров и процессом формирования палеты.

Подробнее о том, как оформить поставку, см. в разделе Как поставить товары на склад, а если вы работаете с маркетплейсом Яндекс.Маркета через партнерский API — в разделе Поставка товаров на склад технической документации API.

Получение товаров со склада
В любой момент вы можете забрать ваши товары (годные, бракованные или с истекшим сроком годности) со склада.

Подробнее об оформлении заявки и получении товаров, см. в разделе Как забрать товары со склада.

Работа с возвратами от покупателей
Покупатель может в течение 14 дней вернуть продавцу товар надлежащего качества и при обнаружении недостатков.

Как происходит возврат при работе по модели FBY, см. в разделе Возвраты от покупателей.