Служба поддержки
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в Справке, задайте его службе поддержки. Наши специалисты проконсультируют вас и помогут решить проблему. Отслеживать статус запросов можно в кабинете в разделе
.Примечание. В кабинете видны вопросы, созданные с 1 апреля 2021 года. В нем нет части обращений по темам качества и возвратов, которые поступают напрямую в профильные отделы.
В кабинете
- В кабинете перейдите в раздел Создать обращение.и нажмите кнопку
- Укажите тему и задайте вопрос.
- Нажмите Отправить.
Вы сможете отслеживать статус запроса и общаться со специалистами поддержки в разделе
.Через форму обратной связи
Если у вас нет доступа к кабинету, напишите свой вопрос или закажите обратный звонок.
Отправить запрос
Отправить запрос