Магазин не сообщил условия покупки
Потенциальному покупателю при общении с менеджером важно в течение 24 часов получить полную информацию о товаре: цена, наличие, стоимость и срок доставки.
Проверьте, есть ли у вас возможность отправить фид на повторную проверку.
В Яндекс Товарах на странице Товарные фиды выберите нужный фид. На вкладке Ошибки и рекомендации под результатом последней проверки должна отображаться и быть активной кнопка Перепроверить.
Если ваш магазин заблокирован, обратитесь в службу поддержки:
-
В личном кабинете Яндекс Товаров нажмите Написать в поддержку.
Пример отображения (дизайн может меняться):
-
Напишите в чат службы поддержки Яндекс Товаров.