Análisis de punta a punta

Puede usar Yandex Metrica para evaluar el retorno de su inversión publicitaria: compare el costo de atraer audiencia a través de diferentes canales de tráfico con los ingresos generados por estos canales. También puede rastrear el recorrido completo de su cliente desde el clic en el anuncio hasta la compra.

Para recopilar análisis de punta a punta:

1. Agregue etiquetas UTM a las URL de sus anuncios (en Yandex Direct, Google Ads y otros sistemas).
2. Cargue los costos de su campaña en Yandex Metrica utilizando el método que prefiera. Puede transmitir datos sobre sus costos en un canal publicitario marcado por etiquetas UTM durante un período determinado.
3. Recolecte ClientIDs en su CRM. Para hacer esto, obtenga los IDs usando el método getClientID, luego guárdelos en el CRM.
4. Transmita los datos de clientes y pedidos guardados por su CRM a Yandex Metrica.

Para ver estadísticas, use los informes de análisis de punta a punta:

• El informe Fuentes de pedidos desde CRM para analizar las fuentes de los pedidos.
• El informe Fuentes, costos y ROI para analizar su gasto publicitario y la efectividad de los anuncios.
• Informe “Usuarios y clientes” para ver todos los clientes transferidos desde el CRM y sus pedidos en la pestaña Clientes.
• Cualquier informe donde pueda seleccionar metas. Al seleccionar las metas que utilizó al enviar los estados de los pedidos, puede rastrear las etapas del embudo de ventas que le interesan.

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