Segmentación en informes
Creación de un segmento
Puede usar un segmento para extraer los datos necesarios de un conjunto completo de estadísticas. Un segmento está compuesto por los criterios que se usan para seleccionar datos.
Un segmento creado en Yandex Metrica se recalcula diariamente. Los datos del usuario siempre están actualizados.
Puede crear un segmento con:
Los criterios se combinan en grupos en la lista, y los grupos se combinan en categorías.
La segmentación se puede realizar utilizando varios objetos estadísticos: Vistas de página
- Por ejemplo, el grupo de condiciones Vistas que. El informe solo contendrá datos sobre sesiones que incluyan vistas con la condición especificada.
Sesiones
- Por ejemplo, el grupo de condiciones Sesiones en las que. El informe solo contendrá datos sobre sesiones con la condición especificada.
Usuarios
- Por ejemplo, el grupo de condiciones Para personas con. El informe solo contiene datos sobre usuarios cuyas sesiones cumplen con la condición especificada al menos una vez.
También puede crear un segmento para ciertas acciones, como clics salientes o llamadas. Yandex Metrica proporciona informes diseñados para recopilar estadísticas sobre tales acciones. Por ejemplo, para descargas de archivos. Al generar un informe sobre el segmento especificado, Yandex Metrica selecciona solo las acciones que cumplen con la condición especificada de aquellas realizadas durante las sesiones de usuario.
Dado que el segmento se basa en diferentes objetos, pero se calculan las mismas métricas (como el número de vistas), los totales en diferentes informes pueden diferir.
Ejemplo
Necesita averiguar con qué frecuencia los usuarios ven una de las páginas de su sitio. Tome en cuenta que durante una sola sesión, un usuario puede ver muchas otras páginas además de la que se está analizando. Puede ver esta información en varios informes, como “Tráfico” y “Populares”. Los informes de etiquetas de demostración se dan como ejemplo.
Tráfico
Popular
Los informes muestran un número diferente de vistas. Esto se debe a que, en el caso de la segmentación basada en sesiones, el informe considera el número de vistas para otras páginas durante las sesiones seleccionadas además del número de vistas para la página especificada.
Alerta
Esta función está disponible en informes que contienen información sobre sesiones de usuario.
Apunte el cursor a una línea en el informe y haga clic en el icono correspondiente:
: Crear un segmento en el informe.
: Filtrar grabaciones de Reproducción de Sesión.
El valor de la dimensión es el criterio para el segmento.
Puede guardar el segmento resultante para compararlo con otro. Para obtener más información, consulte las acciones con segmentos. También puede cambiar el criterio.
Ejemplo
Durante el análisis de las páginas de inicio, se descubrió que una de las páginas tenía una alta tasa de rebote. Podemos averiguar cuáles fueron las fuentes de tráfico que atrajeron visitantes a esta página:
-
En el informe de Páginas de entrada, seleccione la línea correspondiente y haga clic en .
El valor de la dimensión se utilizará como criterio para crear un segmento. El informe solo mostrará datos sobre la página seleccionada.
-
Haga clic en Dimensiones y añada Fuentes → Fuente de tráfico.
-
Mueva Fuente de tráfico al primer lugar de la lista. Los datos muestran que la alta tasa de rebote es de tráfico proveniente de resultados de búsquedas.
-
Para analizar los resultados en más detalle, haga clic en la línea Tráfico de motores de búsqueda. Esto abre un informe para el segmento creado.
Selección de condiciones
Si agrega varias condiciones a un segmento:
- Para condiciones de diferentes grupos, el servicio utiliza el operador “Y”.
- Para condiciones del mismo grupo, el servicio utiliza el operador OR por defecto.
Alerta
Puede agregar un máximo de 20 condiciones.
Las condiciones se dividen en varios tipos a los que puede aplicar reglas:
Por ejemplo, condiciones relacionadas con la especificación de una URL, un título de página o una consulta de búsqueda. Puede configurar estos tipos de condiciones en el cuadro de texto. Si va a configurar varias condiciones, cada condición debe comenzar en una línea nueva.
Puede seleccionar una de las siguientes reglas para estas condiciones:
- Cumpla con cualquier condición (equivalente al operador “OR”).
- Cumplir con todas las condiciones (equivalente al operador “Y”).
Las condiciones de las cadenas también pueden usar caracteres especiales. Si no desea especificar una coincidencia estricta, puede definir el inicio, una subcadena o condiciones más complejas utilizando expresiones regulares.
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Carácter |
Descripción |
Ejemplo |
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* |
Coincide con cualquier cantidad de cualquier carácter |
Mostrar datos para todas las páginas que comienzan con Uso del carácter *Puede usar el carácter * al configurar condiciones relacionadas con una consulta de búsqueda. Por ejemplo, puede filtrar todas las consultas de búsqueda que llevaron visitantes al sitio y seleccionar solo los datos para frases que de alguna manera contengan el nombre de la empresa: *Alicia en el País de las Maravillas*. Las siguientes consultas coincidirán con esta condición: sitio web de Alicia en el país de las maravillas; sitio de Alicia en el país de las maravillas, sitio oficial de Alicia en el país de las maravillas. |
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@ |
Los datos seleccionados contienen la cadena especificada (pero no tienen que coincidir exactamente) |
Mostrar datos para todas las páginas con una URL que contenga la cadena: |
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~ |
La condición es una expresión regular |
Muestre datos para las páginas con una URL que coincida con una expresión regular |
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! |
Niega la condición |
Excluir datos para páginas con una URL que comience con la cadena https://ejemplo.com/tarifa/: |
Si se usan caracteres especiales, se ignoran las mayúsculas y las minúsculas.
Los caracteres @, ! y ~ solo pueden usarse al comienzo de una cadena. Puede usar las siguientes combinaciones:
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Operador |
Ejemplo |
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!@ |
Excluir datos para páginas con una URL que contenga "tariff": |
|
!~ |
Excluya datos para las páginas con una URL que coincida con la expresión regular |
Por ejemplo, la categoría Ubicación ofrece una serie de condiciones que pueden seleccionarse.
Puede seleccionar una de las siguientes reglas para estas condiciones:
- Incluir.
- Excluir.
Nuestro informe incluirá datos de la región de Moscú, pero sin la ciudad de Moscú.
Operaciones con segmentos
Comparando segmentos
-
La comparación le permite ver datos de dos segmentos al mismo tiempo.
Después de obtener un segmento, puede compararlo con:
- Un período anterior.
- Un segmento especificado manualmente.
- Un segmento predefinido (por ejemplo, Nuevos usuarios o Tráfico de búsqueda).
- Un segmento guardado (que creó previamente).
Guardando un segmento
-
- Haga clic en Segmento → Guardar como.
- Ingrese el nombre del segmento y haga clic en Guardar.
Después de guardar, el segmento está disponible en el en el menú desplegable Segmento -> Segmentos guardados, y en la página Segmentos.
Alerta
Puede guardar un máximo de 500 segmentos.
Preguntas y respuestas
¿Cuáles son las condiciones incompatibles?
-
Cuando cambia de informe a informe, las condiciones de segmentación se guardan. Si las condiciones compatibles son diferentes, aparece un mensaje sobre su incompatibilidad en Yandex Metrica. En este caso, elimine las condiciones y establezca un nuevo segmento.
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Enlaces útiles |
Capacitación en línea |
Algunas de las sesiones o vistas de páginas, que se seleccionan a través de un atributo formal (por ejemplo, la cantidad de páginas visualizadas).