Informe de "Fuentes de pedidos desde CRM"
Puede usar este informe para determinar qué fuentes de audiencia generan ventas y evaluar su rentabilidad.
Las estadísticas se basan en sesiones. Los datos se enriquecen con información sobre todos los pedidos, conversiones a pedidos, pedidos pagados, conversiones a pagos, ingresos y valor promedio de pedido.
Para ver el informe, vaya a Análisis de punta a punta → Fuentes de pedidos desde CRM.
Formas de usar este informe
Descubra qué fuentes de audiencia son más rentables
Use los datos para realizar pronósticos de rentabilidad para su sitio.
Para agregar la métrica “Ganancia” al informe:
- Haga clic en el botón Métricas.
- Seleccione Pedidos desde CRM → Ganancia.
Evalúe la efectividad de las fuentes de pedidos
El informe mostrará la efectividad de fuentes de pedidos individuales y de todo el sitio. Para evaluar la efectividad de una fuente de pedidos, observe los indicadores de “Conversión a pedido”, “Conversión a pago” y “Valor promedio de pedido”. Cuanto más altos sean los indicadores de estas métricas, mayor será la rentabilidad de la fuente de pedidos.
Descubra la rentabilidad de todos los pedidos para un período
Observe el indicador de “Ganancia”. Esto le ayudará a analizar la rentabilidad del sitio.
Para agregar la métrica “Ganancia” al informe:
- Haga clic en el botón Métricas.
- Seleccione Pedidos desde CRM → Ganancia.
Condiciones para obtener el informe
Para obtener la información sobre las fuentes de pedidos, configure la transmisión de datos desde el CRM.
Estructura y configuración del informe
Los datos en el informe están agrupados por fuentes de sesiones que le trajeron pedidos.
El informe recopila datos sobre las siguientes métricas:
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Todos los pedidos |
Todos los pedidos transmitidos desde el CRM que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. Los pedidos de spam no se cuentan. |
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Pedidos en progreso |
Pedidos con el estado “En progreso” que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
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Pedidos pagados |
Pedidos con el estado Pagado que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
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Pedidos de spam |
Pedidos con el estado Spam que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
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Pedidos cancelados |
Pedidos con el estado Cancelado que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
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Conversión a pedido |
Relación de todos los pedidos del CRM con todas las sesiones del sitio durante el período de informe. Indica la fuente de tráfico que trae más pedidos. Los pedidos de spam no se cuentan. |
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Conversión a pago |
Proporción de pedidos pagados a todos los pedidos. Si esta proporción es del 100 %, todos los pedidos creados fueron pagados. Incluye solo los pedidos que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
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Valor promedio de pedido |
Relación de ingresos a todos los pedidos pagados. Incluye solo los pedidos pagados que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica |
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Ingresos |
Cantidad total de dinero ganado en todos los pedidos. Incluye solo los pedidos pagados que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica |
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Ganancia |
Diferencia entre los ingresos y el costo de producción de los bienes. Al calcular la ganancia, solo se cuentan aquellos pedidos pagados que se vincularon exitosamente a sesiones en Yandex Metrica. |
Cómo se calculan las métricas:
Todos los pedidos
Todos los pedidos =
Conversión a pedido
Conversión a pedido =
Conversión a pago
Conversión a pago =
Ganancia
Ganancia =
Valor promedio de pedido
Valor promedio de pedido =
El informe admite todas las configuraciones disponibles en Yandex Metrica.
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Enlaces útiles |
Capacitación en línea |