Автоматические цели
Метрика собирает данные о различных действиях на сайте. Она может создавать цели автоматически на основе некоторых действий:
| Действие на сайте | Что отслеживает Метрика | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Клик по email | Все адреса электронной почты. Метрика распознает адреса по наличию mailto:<адрес> в ссылках. | ||||||||
| Клик по номеру телефона | Все номера телефона. Метрика распознает номер по наличию tel в ссылках. | ||||||||
| Клик по кнопке (в том числе Автоцель: Заявка и др.) | Нажатия на все кнопки или другие кликабельные элементы на сайте. Метрика распознает кликабельные элементы сайта по наличию тегов a, button, div и input. Для сайтов, добавленных в Яндекс Бизнес, такая цель может создаваться для разных кнопок (например, Автоцель: Заявка). Рекомендуем не удалять такие цели, так как они помогают повысить качество и эффективность рекламы. | ||||||||
| Переход в мессенджер | Переходы в любой мессенджер, который используется для обратной связи на сайте. Например, WhatsApp, Viber, VK Мессенджер, Facebook Messenger* и другие. Метрика распознает мессенджеры по наличию их URL в ссылках. | ||||||||
| Отправка формы | Отправка всех форм обратной связи на сайте. Форма определяется по наличию на сайте элемента form и некоторых параметров формы: идентификатора (id), имени (name) или пути к DOM-элементу. Для корректной работы необходимо настроить валидацию. | ||||||||
| Скачивание файлов | Скачивание любых файлов на сайте.
Типы файлов Поддерживаемые расширения
| ||||||||
| Поиск по сайту | Как часто посетители используют поиск. Метрика распознает адреса по наличию q, text, query или search. | ||||||||
| События сервисов | Cобытия, которые присылают сервисы, интегрированные с Метрикой: Jivo, Nethouse и др. | ||||||||
| Переход в социальные сети | Переходы в любую социальную сеть, которая добавлена на сайт. Например, Instagram*, ВКонтакте, Facebook*, YouTube и другие. Метрика распознает социальные сети по наличию их URL в ссылках. | ||||||||
| Возврат из платежной системы | Как часто посетители возвращаются на сайт после перехода в платежную систему. Метрика распознает платежные системы по наличию их URL в реферере. | ||||||||
| Ecommerce: добавление в корзину | Добавление товара в корзину, срабатывает для события add электронной коммерции. | ||||||||
| Ecommerce: покупка | Покупка на сайте, срабатывает для события purchase электронной коммерции. | ||||||||
| Заполнение контактных данных | Ввод контактной информации в поля формы на страницах сайта. С декабря 2023 года цель достигается при любом зафиксированном факте заполнения контактных данных. Если в настройках счетчика включена опция Использовать дополнительные настройки отслеживания, цель создается при первом вводе контактной информации на сайте и данные передаются в Метрику в хешированом виде. При выключенной опции Метрика только фиксирует ввод данных, но не обрабатывает их. | ||||||||
| Отправка контактных данных | Аналогична автоцели «Заполнение контактных данных», но выполняется только при условии отправки заполненной формы. | ||||||||
| Авторизация с Яндекс ID (Автоцель: залогинен Яндекс.ID) | Авторизацию пользователя в аккаунте Яндекс ID. Есть два варианта достижения автоцели:
В других случаях автоцель достигнута не будет. |
| Действие на сайте | Что отслеживает Метрика | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Клик по email | Все адреса электронной почты. Метрика распознает адреса по наличию mailto:<адрес> в ссылках. | ||||||||
| Клик по номеру телефона | Все номера телефона. Метрика распознает номер по наличию tel в ссылках. | ||||||||
| Клик по кнопке (в том числе Автоцель: Заявка и др.) | Нажатия на все кнопки или другие кликабельные элементы на сайте. Метрика распознает кликабельные элементы сайта по наличию тегов a, button, div и input. Для сайтов, добавленных в Яндекс Бизнес, такая цель может создаваться для разных кнопок (например, Автоцель: Заявка). Рекомендуем не удалять такие цели, так как они помогают повысить качество и эффективность рекламы. | ||||||||
| Переход в мессенджер | Переходы в любой мессенджер, который используется для обратной связи на сайте. Например, WhatsApp, Viber, VK Мессенджер, Facebook Messenger* и другие. Метрика распознает мессенджеры по наличию их URL в ссылках. | ||||||||
| Отправка формы | Отправка всех форм обратной связи на сайте. Форма определяется по наличию на сайте элемента form и некоторых параметров формы: идентификатора (id), имени (name) или пути к DOM-элементу. Для корректной работы необходимо настроить валидацию. | ||||||||
| Скачивание файлов | Скачивание любых файлов на сайте.
Типы файлов Поддерживаемые расширения
| ||||||||
| Поиск по сайту | Как часто посетители используют поиск. Метрика распознает адреса по наличию q, text, query или search. | ||||||||
| События сервисов | Cобытия, которые присылают сервисы, интегрированные с Метрикой: Jivo, Nethouse и др. | ||||||||
| Переход в социальные сети | Переходы в любую социальную сеть, которая добавлена на сайт. Например, Instagram*, ВКонтакте, Facebook*, YouTube и другие. Метрика распознает социальные сети по наличию их URL в ссылках. | ||||||||
| Возврат из платежной системы | Как часто посетители возвращаются на сайт после перехода в платежную систему. Метрика распознает платежные системы по наличию их URL в реферере. | ||||||||
| Ecommerce: добавление в корзину | Добавление товара в корзину, срабатывает для события add электронной коммерции. | ||||||||
| Ecommerce: покупка | Покупка на сайте, срабатывает для события purchase электронной коммерции. | ||||||||
| Заполнение контактных данных | Ввод контактной информации в поля формы на страницах сайта. С декабря 2023 года цель достигается при любом зафиксированном факте заполнения контактных данных. Если в настройках счетчика включена опция Использовать дополнительные настройки отслеживания, цель создается при первом вводе контактной информации на сайте и данные передаются в Метрику в хешированом виде. При выключенной опции Метрика только фиксирует ввод данных, но не обрабатывает их. | ||||||||
| Отправка контактных данных | Аналогична автоцели «Заполнение контактных данных», но выполняется только при условии отправки заполненной формы. | ||||||||
| Авторизация с Яндекс ID (Автоцель: залогинен Яндекс.ID) | Авторизацию пользователя в аккаунте Яндекс ID. Есть два варианта достижения автоцели:
В других случаях автоцель достигнута не будет. |
Также вы можете воспользоваться списком рекомендуемых целей для различных индустрий и поддержать на сайте отправку событий с заданными идентификаторами. Тогда цели для отслеживания отправленных событий будут созданы автоматически. Кроме этого, если вы используете на сайте Google Analytics и Facebook Pixel*, Метрика может распознавать разметку рекомендуемых целей этих систем и автоматически создавать цели для событий.
Метрика предлагает рекомендуемые цели в зависимости от сферы вашего бизнеса:
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Заполнение контактной информации | Посетитель оставил контактную информацию |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель заполнил и отправил заявку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Добавление в избранное | Посетитель добавил услугу в избранное |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Заполнение контактной информации | Посетитель оставил контактную информацию |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель заполнил и отправил заявку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Добавление в избранное | Посетитель добавил услугу в избранное |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Подтверждение встречи | Посетитель подтвердил встречу |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Подтверждение встречи | Посетитель подтвердил встречу |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Добавление в избранное | Посетитель добавил товар в избранное |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Добавление в корзину | Посетитель добавил товар в корзину |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Добавление в избранное | Посетитель добавил товар в избранное |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Добавление в корзину | Посетитель добавил товар в корзину |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Заполнение контактной информации | Посетитель отправил контактную информацию |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Начало прохождения курса | Посетитель начал проходить курс |
| Создание резюме | Посетитель создал резюме |
| Отправка резюме | Посетитель отправил резюме |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Заполнение контактной информации | Посетитель отправил контактную информацию |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Начало прохождения курса | Посетитель начал проходить курс |
| Создание резюме | Посетитель создал резюме |
| Отправка резюме | Посетитель отправил резюме |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Просмотр контактов продавца/исполнителя | Просмотр контактов продавца или исполнителя |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Подтверждение размещения объявления | Посетитель подтвердил размещение объявления |
| Отклик на объявление | Посетитель откликнулся на объявление |
| Связь с продавцом/исполнителем | Посетитель связался с продавцом или исполнителем |
| Успешный контакт | Успешный контакт |
| Подтверждение встречи | Подтверждение встречи |
| Исполнитель выполнил заказ | Исполнитель оказал услугу |
| Добавление в избранное | Добавление в избранное |
| Название цели в Метрике | Событие |
|---|---|
| Регистрация на сайте | Посетитель зарегистрировался на сайте |
| Подтверждение контактной информации | Посетитель подтвердил контактную информацию |
| Авторизация на сайте | Посетитель авторизовался на сайте |
| Подписка на рассылку | Посетитель подписался на рассылку |
| Открытие чата | Посетитель открыл чат |
| Отправка сообщения в чате | Посетитель отправил сообщение в чате |
| Просмотр контактов продавца/исполнителя | Просмотр контактов продавца или исполнителя |
| Открытие формы заявки | Посетитель открыл форму заявки |
| Отправка формы заявки | Посетитель отправил форму заявки |
| Начало оформления заказа | Посетитель начал оформление заказа |
| Выбор способа оплаты | Посетитель выбрал способ оплаты |
| Успешный заказ | Успешная оплата |
| Подтверждение размещения объявления | Посетитель подтвердил размещение объявления |
| Отклик на объявление | Посетитель откликнулся на объявление |
| Связь с продавцом/исполнителем | Посетитель связался с продавцом или исполнителем |
| Успешный контакт | Успешный контакт |
| Подтверждение встречи | Подтверждение встречи |
| Исполнитель выполнил заказ | Исполнитель оказал услугу |
| Добавление в избранное | Добавление в избранное |
Цели начинают отображаться, когда Метрика фиксирует на сайте хотя бы одно из перечисленных выше событий — на странице Цели с названием, например «Автоцель: Переходы в мессенджер».
Чтобы посмотреть статистику по целям, используйте Отчет «Конверсии» и добавляйте их в другие отчеты Метрики.
Как включить автоматические цели и управлять ими
По умолчанию создание автоматических целей включено в настройках счетчиков, добавленных недавно, и тех, на которых еще нет целей или они используются редко. Если на счетчике есть хотя бы одна цель типа JavaScript-событие, автоматические цели по умолчанию не появятся.
Чтобы Метрика создала цели, в настройках счетчика включите опцию Автоматические цели.
Вы можете управлять целями:
— редактировать-
В автоматических целях можно редактировать название и доход. Остальные поля отредактировать нельзя.
На странице Отследить клик по номеру телефона вы можете узнать, как редактировать автоматическую цель Клик по номеру телефона.
— удалить-
После удаления цель восстановить нельзя, но вы можете создать ее повторно вручную.
Ограничения
- Автоматические цели не учитываются в общем количестве целей счетчика.
- Данный тип цели невозможно использовать в Составной цели.
- Автоматическая цель не будет создана, если на счетчике уже есть цель с точно таким же условием.
- Сервис фиксирует достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике не чаще, чем раз в секунду.
- Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 400 достижений всех целей, созданных для счетчика.
- При редактировании счетчика или цели накопленная ранее информация не изменяется.
- Если вы удалите цель, собранная по ней информация не будет доступна в отчетах.
| * Сервис, запрещенный на территории РФ. |
| * Сервис, запрещенный на территории РФ. |
