Как Метрика определяет источник трафика

Источники переходов на сайт определяются по рефереру (HTTP-заголовок Referer) и по меткам. Если необходимо заменить реферер на ваш собственный, используйте параметр utm_referrer.

Яндекс.Метрика определяет источник перехода по метке, если метка есть в данных о первом просмотре в течение визита посетителя. Если метки нет в первом просмотре, источник перехода определяется по рефереру.

Например, посетитель перешел на сайт с закладки в браузере (первый просмотр). Затем покинул сайт, и в течение 30 минут вернулся, перейдя из почтовой рассылки по ссылке с меткой (второй просмотр в визите). Такой визит будет отнесен к прямому заходу на сайт.


Источник перехода	Способ определения	Отчет
Прямые заходы Переходы с сохраненных страниц Внутренние переходы Переходы из рекомендательных систем	Реферер	Отчет «Источники, сводка» Отчет «Рекомендательные системы»
Переходы из поисковых систем Переходы по ссылкам на сайтах Переходы из социальных сетей	Реферер и метки UTM	Отчет «Сайты» Отчет «Социальные сети» О группе отчетов «Метки»
Переходы из Яндекс.Директа	Условия привязки счетчика к кампании в Директе	Отчет «Директ, сводка» Отчет «Директ, площадки» Отчет «Директ, расходы»
Переходы из других рекламных систем	Реферер и метки. Полные данные будут собраны, только в случае использования меток UTM и Openstat.	Отчет «Рекламные системы» О группе отчетов «Метки»
Другая реклама: определено по меткам	Метка UTM. Ссылка должна содержать параметр utm_medium с одним из значений: cpc, ppc, paidsearch, cpv, cpa, cpp, display, cpm, banner. При этом параметр utm_source может отсутствовать или принимать значение, отсутствующее в списке.	О группе отчетов «Метки»
Переходы из мессенджеров	Реферер и метки UTM: utm_medium (обязательная) со значением messenger (рекомендуется) или social. utm_source. Метка используется для определения названия мессенджера. Например, utm_source=viber. Если этой метки нет в URL, она указана без значения или значение не известно Метрике, то источник будет отнесен к типу Другое, определено по меткам. Полный список меток skype — для Skype; telegram — для Telegram; viber — для Viber; wechat — для WeChat; whatsapp — для WhatsApp.	Отчет «Источники, сводка» О группе отчетов «Метки» Отчет «Мессенджеры»
Переходы с почтовых рассылок	Метки: UTM Ссылка должна содержать параметр utm_medium со значением email или e-mail. При этом параметр utm_source может принимать любое значение или отсутствовать. Openstat Первым или последним параметром в ссылке является email или e-mail. from Ссылка должна содержать параметр from со значением email или e-mail. Подробнее о метках	О группе отчетов «Метки»


Источник перехода	Способ определения	Отчет
Прямые заходы Переходы с сохраненных страниц Внутренние переходы Переходы из рекомендательных систем	Реферер	Отчет «Источники, сводка» Отчет «Рекомендательные системы»
Переходы из поисковых систем Переходы по ссылкам на сайтах Переходы из социальных сетей	Реферер и метки UTM	Отчет «Сайты» Отчет «Социальные сети» О группе отчетов «Метки»
Переходы из Яндекс.Директа	Условия привязки счетчика к кампании в Директе	Отчет «Директ, сводка» Отчет «Директ, площадки» Отчет «Директ, расходы»
Переходы из других рекламных систем	Реферер и метки. Полные данные будут собраны, только в случае использования меток UTM и Openstat.	Отчет «Рекламные системы» О группе отчетов «Метки»
Другая реклама: определено по меткам	Метка UTM. Ссылка должна содержать параметр utm_medium с одним из значений: cpc, ppc, paidsearch, cpv, cpa, cpp, display, cpm, banner. При этом параметр utm_source может отсутствовать или принимать значение, отсутствующее в списке.	О группе отчетов «Метки»
Переходы из мессенджеров	Реферер и метки UTM: utm_medium (обязательная) со значением messenger (рекомендуется) или social. utm_source. Метка используется для определения названия мессенджера. Например, utm_source=viber. Если этой метки нет в URL, она указана без значения или значение не известно Метрике, то источник будет отнесен к типу Другое, определено по меткам. Полный список меток skype — для Skype; telegram — для Telegram; viber — для Viber; wechat — для WeChat; whatsapp — для WhatsApp.	Отчет «Источники, сводка» О группе отчетов «Метки» Отчет «Мессенджеры»
Переходы с почтовых рассылок	Метки: UTM Ссылка должна содержать параметр utm_medium со значением email или e-mail. При этом параметр utm_source может принимать любое значение или отсутствовать. Openstat Первым или последним параметром в ссылке является email или e-mail. from Ссылка должна содержать параметр from со значением email или e-mail. Подробнее о метках	О группе отчетов «Метки»

Обратите внимание: служба поддержки отвечает на вопросы только по электронной почте. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.