Exemplos de segmentação

Selecionar usuários que visualizaram páginas específicas do site (por exemplo, o catálogo de produtos de uma das categorias) e usar o Yandex Direct para oferecer a esses usuários algum produto ou serviço relacionado.

1. No grupo de condições para pessoas com, clique em .
2. Selecione a condição: Comportamento → Visualizar URL. Em seguida, insira a URL da página necessária (por exemplo, https://exemplo.com.br/tarifa/). Use @exemplo.com.br para segmentar um relatório relativo a todas as páginas que incluam exemplo.com.br.
3. Salve o segmento resultante.
4. No Yandex Direct, adicione uma lista de retargeting.

Veja como um segmento similar é destacado usando a tag de demonstração do Yandex Metrica.

Se pegarmos os dados do relatório Origens, sumário, é possível selecionar as informações sobre usuários que acessaram o site e visualizaram uma página com uma oferta promocional de 1º a 15 de março.

1. No grupo de condições para pessoas com, clique em .

2. Selecione a condição: Comportamento → Visualizar URL. Em seguida, insira a URL da página necessária (por exemplo, https://exemplo.com.br/promo.html). Use @exemplo.com.br para segmentar um relatório relativo a todas as páginas que incluam exemplo.com.br.

3. Escolha o período de tempo para visualizações de página: clique em Para período de relato, depois Escolher período.

Veja como um segmento similar é destacado usando a tag de demonstração do Yandex Metrica.

Nos dados do relatório Origens, sumário, podemos selecionar usuários que concluíram um pedido por um valor superior a 10.000 rublos.

1. Encontre o grupo de condições Sessões em que e clique em .
2. Defina a condição: E-commerce → Valor da compra, depois selecione a opção Mais e especifique o valor do pedido: 10.000.

Às vezes, um alto volume de tráfego interno em um site pode indicar que a tag Yandex Metrica está ausente em algumas páginas. Vejamos um exemplo.

Um usuário seguiu um link de uma origem externa para uma página que não possui contador (por exemplo, contatos.html) e logo em seguida (durante a mesma sessão) navegou para uma página com um contador (neste caso, pagina1.html). Quer dizer que duas condições foram atendidas: a sessão começa na pagina1.html (porque o Yandex Metrica não possui nenhum dado sobre a visualização da página contatos.html, devido à ausência de tag nessa página), mas a página desde a qual o usuário navegou (contatos.html) pertence ao mesmo site que está especificado nas configurações da tag (http://meusite.exemplo/).

Para detectar a página sem a tag:

1. Encontre o relatório Conteúdo — Páginas de destino no grupo de condições Sessões em que e clique em .
2. Selecione a condição: Origens → Última origem → Tipo de origem → Tráfego interno.
3. Deixe apenas a dimensão Página de destino na lista de dimensões. Para isso, clique em Dimensões e remova as demais.

Isso nos dará informações sobre as páginas onde a sessão começou. Para determinar como o usuário chegou a essas páginas, adicione uma dimensão com o referenciador (origem) que iniciou a sessão:

1. Clique em Dimensões.
2. Selecione a dimensão Origens → Referenciador.

Agora o relatório mostrará as páginas onde a sessão começou, e o segundo nível da hierarquia do relatório mostrará as páginas de onde vieram os cliques. Por conveniência, é possível mover a dimensão Referenciador para o alto da lista de dimensões. Assim, o primeiro nível mostrará as páginas em que, presumivelmente, o código da tag pode estar ausente, e o segundo nível mostrará para onde os usuários navegaram a partir delas.

O pequeno número de sessões desse relatório indicará que provavelmente está tudo bem com a tag, e as referências internas foram causadas por esgotamento do tempo-limite de sessão.

Visualize um relatório semelhante referente a uma tag de demonstração do Yandex Metrica.

Um provedor móvel colocou uma calculadora de tarifas de serviço em seu site.

Para avaliar a eficácia da nova ferramenta, precisamos comparar as estatísticas de usuários que usaram a calculadora com a dos que não usaram (nos primeiros 14 dias após a disponibilização da ferramenta, por exemplo). Também será útil avaliar as origens de tráfego. A segmentação pode ajudar nesse sentido. Vamos supor que a tag já tenha um objetivo criado relativo a interações com a calculadora de tarifas ("Calculadora").

No relatório Origens, sumário, vamos selecionar sessões de novos usuários que concluíram o objetivo "Calculadora":

1. Encontre o grupo de condições Sessões em que e clique em .
2. Selecione a condição: Histórico → Usuário novo/recorrente → Novo usuário.
3. Clique em .
4. Vamos selecionar as sessões em que o objetivo "Calculadora" foi alcançado: Comportamento → Conversões, depois selecione o objetivo desejado na lista.

Em seguida, refine os dados, deixando informações sobre usuários que visualizaram as páginas de tarifas de serviço com a calculadora entre 1º e 15 de março. As páginas de tarifas são padronizadas no site, e todas mostram a calculadora. Portanto, a condição pode especificar a URL do diretório "tarifa" inteiro usando o símbolo *.

1. No grupo de condições para pessoas com, clique em .
2. Selecione a condição: Comportamento → Visualizar URL. Insira a URL do diretório que contém as tarifas de serviço.
3. Escolha o período de tempo para visualizações de página: clique em Para período de relato, depois Escolher período.

Isso fornecerá estatísticas sobre usuários do site que usaram a calculadora de tarifas durante um período definido de tempo no passado. Salve o segmento.

Agora vamos obter médias de dados a respeito dos usuários do site. Delete a condição Objetivos alcançados e salve o segmento com um outro nome. Agora você pode comparar os dois segmentos.

É possível excluir do relatório dados com menção a uma marca. Para isso, use a segmentação e adicione uma condição no formato !@sua_marca para as versões em português e inglês da marca, onde:

• ! no início — nega a condição.
• @ no início — corresponde a uma string (indiferente a maiúsculas e minúsculas).

Por exemplo, para a empresa "Alice no País das Maravilhas", uma expressão regular pode ser !@alice no país das maravilhas para o nome em português da marca e !@alice in wonderland para o nome em inglês. Usando este método, você pode remover até 20 palavras-chave do relatório. Para excluir mais de 20 frases, crie uma expressão regular com a seguinte sintaxe !~(marca|marca.com.br).