Segmentação em relatórios
Criação de segmento
É possível usar um segmento para extrair dados necessários de um conjunto completo de estatísticas. Um segmento é formado a partir de critérios usados para selecionar dados.
Segmentos criados no Yandex Metrica são recalculados diariamente. Os dados do usuário estão sempre atualizados.
Você pode criar um segmento usando:
Os critérios são combinados em grupos na lista, e os grupos são combinados em categorias.
É possível fazer segmentação usando vários objetos estatísticos: Visualizações de página
- Por exemplo, o grupo de condições Visualizações que. O relatório conterá dados apenas sobre sessões que incluam visualizações com a condição especificada.
Sessões
- Por exemplo, o grupo de condições Sessões em que. O relatório conterá dados apenas sobre sessões com a condição especificada.
Usuários
- Por exemplo, o grupo de condições Para pessoas com. O relatório contém dados apenas sobre usuários cujas sessões atendam à condição especificada pelo menos uma vez.
Também é possível criar um segmento para certas ações, como cliques de saída ou chamadas. O Yandex Metrica fornece relatórios projetados para coletar estatísticas sobre essas ações. Por exemplo, para downloads de arquivo. Ao gerar um relatório sobre o segmento especificado, o Yandex Metrica seleciona apenas ações que atendam à condição especificada entre aquelas realizadas durante as sessões do usuário.
Como o segmento se baseia em diferentes objetos, mas são calculadas as mesmas métricas (como o número de visualizações), os totais em diferentes relatórios podem divergir.
Exemplo
Você precisa descobrir a frequência com que os usuários visualizam uma das páginas do seu site. Lembre-se que, durante uma sessão, um usuário pode visualizar muitas outras páginas além da que está sendo analisada. Você pode ver essas informações em diversos relatórios, como "Tráfego" e "Popular". Relatórios de tags de demonstração são fornecidos como exemplo.
Tráfego
Popular
Os relatórios mostram um número diferente de visualizações. Isso se deve ao fato de que, no caso de segmentação com base em sessões, o relatório considera, além do número de visualizações da página especificada, o número de visualizações de outras páginas durante as sessões selecionadas.
Atenção
Esta funcionalidade está disponível em relatórios que contenham informações sobre sessões de usuários.
Aponte o cursor para uma linha do relatório e clique no ícone apropriado:
— Crie um segmento no relatório.
— Filtre gravações da Reprise de Sessão.
O valor da dimensão será o critério para o segmento.
Você pode salvar o segmento resultante para compará-lo com outro. Para mais informações, consulte as ações com segmentos. Também é possível alterar os critérios.
Exemplo
Durante a análise das páginas de destino, descobriu-se que uma das páginas tinha uma alta taxa de rejeição. Podemos descobrir as origens de tráfego que trouxeram visitantes para essa página:
-
No relatório Páginas de entrada, selecione a linha correspondente e clique em .
O valor da dimensão será usado como critério para criação de um segmento. O relatório mostrará dados apenas sobre a página selecionada.
-
Clique em Dimensões e adicione Origens → Origem de tráfego.
-
Mova Origem de tráfego para o alto da lista. Os dados mostram que a alta taxa de rejeição é relativa a tráfego oriundo de resultados de pesquisa.
-
Para analisar os resultados com maior detalhe, clique na linha Tráfego de mecanismos de pesquisa. Isso abre um relatório relativo ao segmento criado.
Escolha das condições
Se você adicionar várias condições a um segmento:
- Para condições de grupos diferentes, o serviço usa o operador "AND".
- Para condições do mesmo grupo, o serviço usa por padrão o operador OR.
Atenção
É possível adicionar até 20 condições.
As condições estão divididas em diversos tipos, aos quais você pode aplicar regras:
Por exemplo, condições relativas à especificação de uma URL, título de página ou termos de pesquisa. É possível definir esses tipos de condições na caixa de texto. Caso esteja definindo várias condições, cada condição deve começar em uma nova linha.
Você pode escolher uma das seguintes regras para essas condições:
- Atender a qualquer condição (equivalente ao operador "OR").
- atender a todas as condições (equivalente ao operador "AND")
As condições da string também podem usar caracteres especiais. Caso você não queira especificar uma correspondência estrita, é possível estipular o início da string, uma substring ou condições mais complexas usando expressões regulares.
|
Caractere |
Descrição |
Exemplo |
|
* |
Correspondência com qualquer número de quaisquer caracteres |
Mostrar dados de todas as páginas que começam com Uso do caractere *Você pode usar o caractere * ao definir condições relativas a termos de pesquisa. Por exemplo, você pode filtrar todos os termos de pesquisa que trouxeram visitantes ao site e selecionar os dados apenas de frases que de alguma forma contenham o nome da empresa: *Alice no País das Maravilhas*. As seguintes consultas corresponderão a essa condição: site da Alice no País das Maravilhas; Alice no País das Maravilhas site; site oficial de Alice no País das Maravilhas. |
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@ |
Os dados selecionados contêm a string especificada (mas não precisam corresponder com exatidão) |
Mostrar dados de todas as páginas com uma URL que contenha a string: |
|
~ |
A condição é uma expressão regular |
Mostrar dados de páginas com uma URL que corresponda a uma expressão regular |
|
! |
Nega a condição |
Excluir dados de páginas com uma URL que comece com a string https://exemplo.com.br/tarifa/: |
No uso de caracteres especiais, a diferenciação entre maiúsculas e minúsculas é ignorada.
Os caracteres @, ! e ~ só podem ser usados no início de uma string. Você pode usar as seguintes combinações:
|
Operador |
Exemplo |
|
!@ |
Excluir dados de páginas com uma URL contendo "tarifa": |
|
!~ |
Excluir dados de páginas com uma URL que corresponda à expressão regular |
Por exemplo, a categoria Local oferece uma gama de condições para escolher.
Você pode escolher uma das seguintes regras para essas condições:
- Incluir.
- Excluir.
Nosso relatório conterá dados relativos à região de Moscou, sem incluir a própria Moscou.
Operações com segmentos
Comparação de segmentos
-
A comparação permite visualizar dados relativos a dois segmentos ao mesmo tempo.
Após obter um segmento, você pode compará-lo com:
- Um período anterior.
- Um segmento especificado manualmente.
- Um segmento predefinido (por exemplo, Novos usuários ou Tráfego de pesquisa).
- Um segmento salvo (que você criou anteriormente).
Salvar um segmento
-
- Clique em Segmento → Salvar como.
- Insira o nome do segmento e clique em Salvar.
Depois de salvo, o segmento estará disponível no menu suspenso Segmento → Segmentos salvos e na página Segmentos.
Atenção
Você pode salvar no máximo 500 segmentos.
Perguntas e respostas
O que são condições incompatíveis?
-
Quando você alterna de um relatório para outro, as condições de segmentação são salvas. Se as condições compatíveis forem diferentes, aparecerá uma mensagem a respeito no Yandex Metrica. Nesse caso, delete as condições e defina um segmento novo.
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Links úteis |
Treinamento online |
Algumas das sessões ou visualizações de página, selecionadas por algum atributo formal (por exemplo, o número de páginas visualizadas).