Click map
Click map 衡量并显示您网站上点击的统计数据。 该热图显示所有页面元素(包括非链接元素)的点击。 除了了解用户如何与单个页面互动之外,您还可以查看某个页面组的汇总统计数据。 例如,您可以获得特定部分的统计数据。
热图使用方法
Click map 可帮助您评估网站的整体可用性,识别最受欢迎的部分,并查看设计的哪些部分被用户误认为是链接。
元素采用颜色编码来指示它们的使用频率。 该热图显示页面(或页面组)上的总点击次数以及当前可见区域中的点击百分比。
您可以使用多种热图显示模式:
-
“Heat map” —— 暖色对应频繁点击,冷色对应罕见点击。
-
“Monochrome map” —— 颜色越浓,点击频率越高。
-
“Clicks on links and buttons” —— 该热图仅显示链接和按钮的点击情况。 它不显示其他元素的点击情况。
-
“Transparency map” —— 点击热图显示为“雾屏”:最常点击的元素在“雾”中最明显。
-
“Element map” —— 该热图显示页面上的所有元素。
备注
连接
- 在 Yandex Metrica 中,转到 Settings → Tag。
- 选择 Session Replay, scroll map, form analysis 选项。
- 保存更改。
- 在所有网站页面上安装经更新的计数器代码。
备注
如果过去六个月未浏览过热图,该热图可能会被禁用。 要恢复会话录制,请再次启用该选项。
页面组统计
要查看页面组统计,您可以在 URL 框中使用额外的字符。
用于显示统计的字符
字符 |
描述 |
示例 |
* |
匹配任意数量的任意字符 |
显示 URL 以 https://example.com/goods/ 开头的所有页面的数据,包括指定页面: 如果您输入的地址没有额外字符,Yandex Metrica 将提供带有 * 字符的下拉建议 |
~ |
条件是正则表达式 |
显示 URL 与正则表达式匹配的页面的数据。 例如, |
让我们看一个示例: 您需要获取 https://example.com/goods/ 目录中页面的统计。 为了使该数据显示在热图上,请在地址框中输入 https://example.com/goods/*(输入后,下拉建议中会显示相同的地址)。 数据将自动加载。
该热图将显示在热度最高的页面上,其 URL 与您指定的 URL 相匹配。 数字指标(页面浏览次数、点击次数和可见点击百分比会针对所有符合条件的页面进行合并)。
在 iframe 中显示数据
如果您的网站受到保护,不会在 iframe 中显示(在服务器设置中使用 X-Frame-Options
标头), 您将无法查看收集到的数据。 要查看网站的会话数据,请在服务器设置中使用正则表达式,以便为以下域添加例外:
- 您的网站
- metrika.yandex.ru
- metrika.yandex.by
- metrica.yandex.com
- metrica.yandex.com.tr
- webvisor.com 及其子域
^https?:\/\/([^\/]+\.)?(yourdomain\.com|webvisor\.com|metri[ck]a\.yandex\.(com|ru|by|com\.tr))\/
如果您使用 nginx,请将以下例外添加到您的配置中:
location / {
set $frame_options '';
if ($http_referer !~ '^https?:\/\/([^\/]+\.)?(yourdomain\.com|webvisor\.com|metri[ck]a\.yandex\.(com|ru|by|com\.tr))\/'){
set $frame_options 'SAMEORIGIN';
}
add_header X-Frame-Options $frame_options;
...
}
其中 yourdomain\.com
是网站的域名。 使用您网站的域区域(可能与 .com 不同)。
页面大小限制
为了在热图上显示数据,网站页面必须满足一定的大小限制。 以下值用于在各种浏览器中显示热图:
浏览器 |
最大页面高度/宽度(以像素为单位) |
最大像素数 |
Mozilla Firefox |
32,767 |
472,907,776 (22,528 x 20,992) |
Chrome |
32,767 |
268,435,456 (16,384 x 16,384) |
Internet Explorer |
8,192 |
67,108,864 (8,192 x 8,192) |
问题与解答
Click map、link map 或 scroll map 页面无休止加载
在 Safari 12 及更高版本中,由于浏览器设置中的选项,click map、link map 或 scroll map 页面可能永远无法完成加载。
- 转到 Privacy 选项卡并禁用 Prevent cross-site tracking 选项。
- 重新启动浏览器并再次打开热图。
发出请求后,热图中将出现 “No data” 通知
如果在标签设置中的 Filters 选项卡上禁用了 Change from https to http 活动,可能会出现此情况。 在这种情况下,所有使用 HTTP 协议的 URL 均在该热图上,并且网站本身具有 HTTPS 协议。
要显示数据,请禁用活动。