Пластиковая карта — Я.Кард с плюсом

Карта работает вместе с кошельком на Яндексе: у них общий баланс. Отдельно на карте можно копить плюсы от партнеров Связного-Клуба.

Платите в любых торговых точках — супермаркетах, кафе, на заправках. В интернет-магазинах тоже можно. Чтобы получать плюсы, делайте покупки у партнеров Связного-Клуба. Потом можно менять плюсы на скидки.

Снимайте наличные в банкоматах любых банков, по всему миру.

Общий баланс: как это работает

Карта и кошелек — это дополнение друг к другу: у них разные номера, но баланс общий.

Карта — физический носитель для кошелька: вы пополняете кошелек, а потом платите этими деньгами в кафе или на заправке. Вообще в любом месте, где принимают карточки. Заплатили с карты — баланс кошелька уменьшился.

Кошелек работает как интернет-банкинг для карты. Следите за балансом на сайте или в мобильном приложении Яндекс.Денег, подключайте смс-информирование, настраивайте регулярные платежи — за телефон, интернет, коммуналку.

Плюсы Связного-Клуба копятся отдельно, только на карте. Проверить, сколько у вас плюсов, можно в разделе «Банковские карты» или на сайте Клуба.

Как пополнять баланс кошелька

Как получать и тратить плюсы Связного-Клуба

В бонусной программе Связного-Клуба участвуют 50 компаний, среди них — Буквоед, Ecco, AliExpress, Ozon, LaModa, KupiVIP.

Если в торговой точке действует и программа Клуба, и скидка по картам MasterCard, выберите что-то одно — скидку или начисление плюсов. Использовать обе программы одновременно не получится.

Как получать плюсы

Делайте покупки у партнеров Связного-Клуба:

  • если это интернет-магазин, переходите туда с сайта sclub.ru, а не из поиска и не по прямой ссылке. Иначе ничего не сработает,
  • если вы платите на кассе, покажите свою карту перед платежом,
  • если заказываете по телефону, называйте номер, который указан под штрих-кодом (13 цифр).

На карту вернут до 15% от суммы платежа — зависит от того, где вы платите. Во время акций «ставка» может достигать 100%.

Срок начисления плюсов тоже зависит от компании, чаще всего — до 40 дней. Точная информация по каждому магазину — на сайте Клуба.

Как узнать, сколько у вас плюсов
  1. На сайте Яндекс.Денег — в разделе «Банковские карты», кнопка «Проверить баланс плюсов».
  2. На сайте Связного-Клуба — после того, как вы зарегистрируете там свою карту.
Как использовать плюсы

За каждый плюс вы получаете 1 рубль скидки.

Проверьте на сайте Связного-Клуба, есть ли возможность потратить плюсы в конкретном магазине.

Варианты:

  • если это интернет-магазин, переходите туда с сайта sclub.ru, а не из поиска и не по прямой ссылке. Иначе ничего не сработает,
  • если вы платите на кассе, покажите свою карту и попросите списать плюсы,
  • если заказываете по телефону, называйте номер, который указан под штрих-кодом (13 цифр).
Можно ли перенести плюсы с другой карты

Если вы перевыпускаете Я.Кард с плюсом внутри своего кошелька, все сработает автоматически. Просто активируйте новую карту, плюсы будут на ней.

Можно перенести на Я.Кард плюсы с других карт Связного-Клуба — C-store, полосатой карты или карты с плюсом. Нужно, чтобы:

  • обе карты были оформлены на одного человека,
  • карта Яндекс.Денег была активирована на сайте sclub.ru.

Если все так, позвоните в колл-центр Связного-Клуба: 8 800 700-53-53. Вас попросят назвать номера карт и ответить на вопросы оператора.

Стоимость карты, комиссия, лимиты на платежи

Срок действия карты — три года. Обслуживание стоит 499 рублей, вы платите один раз, при выпуске. Доставка бесплатная в любую страну.

Комиссии за платежи нет. Исключение: если у торговой точки код MCC как у снятия наличных или как у перевода

Комиссия за снятие наличных — 3% от суммы + 15 рублей (но не меньше 100 рублей). Такая же комиссия берется, если вы:

  • переводите деньги на другую карту с помощью MasterCard MoneySend;
  • пополняете счет в сервисе LiqPay;
  • выпускаете и пополняете виртуальную карту банка «Русский Стандарт»;
  • пополняете мобильную карту Билайн (не телефон, а именно карту) или отправляете деньги с помощью сервиса «Билайн.Перевод».

Лимиты зависят от вашего статуса в Яндекс.Деньгах.

Анонимные пользователи могут:

  • платить до 15 000 рублей за один раз,
  • снимать в банкомате до 5000 рублей в сутки.

Ограничение по тратам на месяц — 40 000 рублей. Переводы недоступны.

Владельцы именных кошельков могут:

  • платить до 60 000 рублей за один раз и до 200 000 в месяц,
  • снимать в банкомате максимум 5000 рублей в сутки и 40 000 в месяц,
  • переводить с карты на другую карту 15 000 рублей за один раз и 200 000 в месяц.

Идентифицированные пользователи могут тратить любым способом до 250 000 рублей за один раз. Ежемесячное ограничение на платежи и снятия — три миллиона, на переводы — 600 000 рублей.

Наверх ↑

Как заказать карту на сайте (а потом получить)

Сайт попросит указать ФИО, пол, дату рождения и домашний адрес.

После этого останется оплатить обслуживание, 499 рублей за три года: из кошелька, с другой карты или наличными.

Заказать карту Яндекс.Денег с плюсами

Когда доставят карту

Карта отправится к вам максимум через 5 рабочих дней после заказа, дальше всё зависит от Почты России.

Вы сможете следить, как продвигается доставка: на электронную почту придут ссылка и трек-номер.

Где забирать карту

В вашем почтовом отделении: адрес можно проверить на сайте Почты.

Если пришло бумажное извещение, возьмите его с собой. Если нет, карту должны выдать по паспорту. Можно заказать доставку из отделения: подробности на сайте Почты.

Получили карту? Активируйте на сайте: ссылка для активации — в бумажном письме, которое придет вместе с картой.

Как активировать карту, пин-код, кодовое слово

Когда карта придет, вам нужно:

  • активировать ее на сайте Яндекс.Денег, чтобы работали платежи,
  • зарегистрировать на сайте Связного-Клуба, чтобы работала бонусная программа.

Ссылки есть в бумажном письме с картой.

Пин-код

Нужно придумать во время активации карты.

Используйте что-то надежное. Например: личную дату, которая известна только вам, или часть телефонного номера кого-то из друзей. Простые сочетания вроде 1234 — плохой вариант: их легко подобрать.

Изменить пин-код можно в любой момент: кнопка есть в разделе «Банковские карты».

Когда вы создаете или меняете пин-код, стоит проверить, что он работает. Для проверки подойдет любой банкомат: вставьте карту, введите пин-код и запросите баланс.

Если вы введете неправильный код три раза подряд, карта заблокируется — вы не сможете платить даже в интернете, где не нужен пин. Тогда позвоните 8 800 250-66-99 из России, +7 495 974-35-86 из другой страны.

Кодовое слово

Сайт попросит его придумать во время активации карты.

Кодовое слово нужно, чтобы звонить в службу поддержки: по нему специалисты понимают, что карта действительно ваша.

Проверить его можно в разделе «Банковские карты».

Как пополнять карту

Просто пополняйте свой кошелек. Например, с любой другой карты (комиссия 1%) или наличными (без комиссии) — чаще всего деньги зачисляются мгновенно.

Для пополнения нужен только номер кошелька. Как только деньги придут, их сразу можно тратить с карты.

Все способы пополнения

Наверх ↑

Как и где снимать наличные

Вам подойдет любой банкомат в любой стране. Вставляете карту, вводите свой пин-код и получаете наличные.

Деньги списываются из кошелька.

Комиссия всегда одинаковая и не зависит от банка: 3% + 15 рублей, минимум 100 рублей. То есть, если вы снимаете любую сумму до 2800 рублей, комиссия составит 100 рублей. Начиная с 2850 рублей комиссия считается по ставке 3% от суммы + 15 рублей. Например, комиссия для пяти тысяч — 165 рублей.

Платежи в иностранных магазинах и конвертация

Если у вас именной или идентифицированный кошелек, вы можете платить с карты Яндекс.Денег в любых магазинах по всему миру.

Если вы еще не указывали данные паспорта, кошелек считается анонимным: для платежей открыта только Россия.

Проверить статус кошелька

Перед поездкой за границу

Банк может заблокировать карточку, если вчера с нее платили в Москве, а сегодня в Гонконге. Выглядит так, как будто данные карты украли (довольно часто это действительно так).

Чтобы вашу карту не заблокировали в начале отпуска или командировки, заранее предупредите службу поддержки, когда и куда вы уезжаете: через форму на сайте или по номеру 8 800 250-66-99.

Как проходит конвертация в другую валюту

MasterCard Яндекс.Денег — это рублевая карта, потому что кошелек в Яндекс.Деньгах тоже рублевый.

Когда вы платите в валюте, из кошелька списывается эквивалентная сумма в рублях. Через день-два в истории появляется дополнительное списание или зачисление небольшой суммы — как правило, несколько десятков рублей или вообще копейки (зависит от суммы платежа). Это курсовая разница.

Конвертация проходит по курсу MasterCard + 2%:

  1. На карте блокируется сумма платежа в рублях — по курсу на этот момент.
  2. MasterCard обрабатывает платеж один-два рабочих дня. За это время курс валют меняется.
  3. Сервис снимает сумму по новому курсу: если валюта подорожала, разница списывается, если подешевела — возвращается на карту.

Что делать, если карта потерялась или ее украли

Если карта была активирована, срочно ее закройте. Нужны оба шага:

  1. На сайте Яндекс.Денег — раздел «Банковские карты», кнопка «Закрыть». Если не получается, позвоните 8 800 250-66-99.
  2. На сайте Связного-Клуба — раздел «Ваша карта», нажмите на замочек рядом со статусом карты.

Если вы не успели активировать карту, срочность не так важна. Но лучше всё-таки сообщить о потере через форму на сайте.

Новую карту Яндекс.Денег, с плюсами или без, можно выпустить в любой момент — в разделе «Банковские карты».

Наверх ↑