На банковскую карту

Для перевода нужно знать только номер карты получателя.

Отправить перевод можно из кошелька и с привязанной к нему карты или с любой банковской карты — тогда неважно, есть ли у вас кошелек.

Перевод из кошелька на карту

Такой перевод можно отправить, только если кошелек именной или идентифицированный (проверьте в блоке с балансом). Для анонимных пользователей переводы запрещены.

Деньги списываются с баланса кошелька, комиссия — 3% от суммы + 45 рублей.

На какую карту можно отправить перевод

На карточки Visa, MasterCard и Maestro любого банка.

Исключения:

  • карты «Ситибанка»,
  • карты, выпущенные в Афганистане, Венесуэле, Иране, Ираке, Колумбии или США,
  • отдельные виды карт, на которые банк может наложить свои ограничения (иногда это виртуальные или зарплатные карты).
Как перевести деньги

Вам нужны «Переводы»: ссылка в левом меню.

Выберите перевод из кошелька на карту.

  1. Укажите номер карты и сумму перевода: минимум — 500 рублей, максимум — 15 000 для именного кошелька и 75 000 для идентифицированного.
  2. Сайт покажет, сколько получается с учетом комиссии: 3% от суммы + 45 рублей.
  3. Если нужно, добавьте сообщение для получателя.

Деньги будут списаны из кошелька.

Срок зачисления

Обычно деньги попадают на карту мгновенно.

Иногда перевод может занять до пяти рабочих дней: всё зависит от банка.

Лимиты

Минимальная сумма перевода — 500 рублей.

Максимальные суммы:

  • если кошелек именной — 15 000 рублей за раз, 150 000 в сутки, 300 000 в месяц,
  • если идентифицированный — 75 000 рублей за раз, 150 000 в сутки, 600 000 в месяц.

На нероссийские карты можно отправить 5 переводов в сутки.

Что будет, если карта нерублевая

Вы отправляете из кошелька рубли: если карта в другой валюте, банк получателя сконвертирует сумму по своему курсу.

У меня карта банка «Открытие»

Тогда вы сможете переводить на нее деньги мгновенно, с комиссией 3%.

Подключите услугу «Связь с банком» в отделении или банкомате. После этого в настройках кошелька («Всё остальное») появится запись про карту и кнопка для переводов.

Инструкция по подключению

Лимиты зависят от статуса кошелька:

  • для именных кошельков — 15 000 рублей за раз, 150 000 в сутки, 300 000 в месяц,
  • для идентифицированных — 75 000 рублей за раз, 150 000 в сутки, 600 000 в месяц.

Перевод с карты на карту (Россия)

Вы можете отправить перевод с карты на карту, если обе выпущены в России.

Внутри кошелька комиссия за такой перевод — 1,5% от суммы (минимум 35 рублей). Если у вас нет кошелька, комиссия составит 1,95% (минимум 40 рублей).

Чаще всего переводы мгновенные, в редких случаях нужно подождать несколько дней.

Как перевести деньги

Вам нужны «Переводы»: ссылка в левом меню.

  1. Выберите «С карты» и «На карту», укажите все реквизиты. Если у вас привязанная карта, сайт попросит ввести только код CVC (как обычно при платежах).

  2. Укажите адрес своей почты — на него придет письмо с чеком.
  3. Если нужно, добавьте сообщение для получателя.
  4. Укажите сумму: сайт покажет, сколько получится с учетом комиссии.
  5. Подтвердите перевод паролем, который пришлет ваш банк.

Скорее всего, деньги придут сразу. Если нет, просто подождите: в редких случаях перевод идет несколько дней.

Как получить подтверждение перевода

После перевода вы получите письмо на эл. почту: с реквизитами и суммой. Если у вашей карты есть интернет-банкинг, в истории появится новое списание.

Лимиты

В сутки с одной карты можно отправить 4 перевода: 70 000 рублей за один раз, 600 000 рублей в месяц. Эти же ограничения действуют для карты получателя.

Почему с меня взяли дополнительную комиссию

Яндекс.Деньги берут только стандартную комиссию — 1,5%, минимум 35 рублей. Если комиссия оказалась больше, значит, ваш банк расценил этот перевод как снятие наличных.

Обратитесь в службу поддержки банка.

Нужна помощь службы поддержки

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите службе поддержки.

После заполнения формы на почту придет автоответ — это значит, что запрос принят и ждет своей очереди.