Подписка. Фразы

Зачем нужна подписка

Без подписки вы можете использовать только часть функций приложения: прослушивать музыкальные подборки и рекомендуемые вам треки. Кроме того, приложение не будет работать ни в одной другой стране, кроме России, Украины, Беларуси и Казахстана.

Подписка позволяет:

  • слушать любые треки из каталога Яндекс.Музыки в высоком качестве и без рекламы;

  • пользоваться сервисом в любой стране мира;

  • сохранять треки для прослушивания в офлайн-режиме.

Подписка привязывается к аккаунту и одновременно действует как в приложении, так и в веб-версии Яндекс.Музыки. Кроме того, оплатив подписку на Яндексу.Музыку, вы сможете использовать платные функции Яндекс.Радио: пропускать любое количество треков и слушать радио без рекламы. Для этого используйте единый аккаунт на обоих сервисах.

Оплата подписки

Для оплаты через магазин , вы должны находиться в России, Украине, Беларуси или Казахстане. Если сейчас вы находитесь в другой стране, оплатите подписку банковской картой.

Для оплаты через магазин , вы должны находиться в Украине, России, Беларуси или Казахстане. Если сейчас вы находитесь в другой стране, оплатите подписку банковской картой.

Перейдите в свой профиль и нажмите кнопку На год или На месяц.

Если вы оплачиваете ежемесячную подписку и раньше никогда не покупали подписку на Яндекс.Музыку, то первый месяц использования будет бесплатным.

Нажмите на строку Банковская карта. Введите реквизиты карты и оплатите подписку.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Далее подписка продлевается автоматически: через каждый месяц или год с вашего счета будет сниматься плата за следующий месяц или год подписки. Вы в любой момент можете отказаться от продления подписки.

Как отключить автоматическое продление подписки

Вы можете запретить Яндекс.Музыке автоматически списывать средства для продления подписки. В этом случае после завершения текущего оплаченного периода в приложении останутся доступными только бесплатные функции.

Примечание.

Сохраненные для прослушивания в офлайн-режиме треки также будут недоступны после завершения оплаченного периода.

Чтобы отключить автоматическое продление, выберите способ, которым вы оплачивали подписку:

Перейдите в свой профиль и нажмите кнопку Управление подписками.

Как привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, но теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, отключите текущую подписку и подпишитесь на Яндекс.Музыку заново. При этом оплатите подписку новой банковской картой.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, начнется период, оплаченный новой картой. Далее для продления подписки деньги будут списываться с новой карты.

Использование промокода

С помощью промокода вы можете получить бесплатный доступ ко всем возможностям Яндекс.Музыки. Код имеет ограниченный срок действия, по истечении которого платные функции сервиса для пользователей без подписки отключаются.

Вы можете получить код в подарок от другого пользователя либо от Яндекса (за участие в конкурсе, в рамках рекламной акции или в благодарность за помощь). Вы также можете подарить код.

Код необходимо активировать в указанные сроки. Если вы уже оплатили подписку и дополнительно к ней активируете промокод, то период, оплаченный промокодом, начнет действовать только после отключения подписки.

Для активации промокода перейдите в свой профиль и нажмите на строку .

Что делать, если я оплатил подписку, но она не работает

Проверьте, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Помощи Яндекс.Паспорта.

Если оплаченный период уже закончился, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.