Мои плейлисты пропали

Проверьте, что вы зашли в приложение под тем же аккаунтом, в котором создавали плелисты. Для этого наведите курсор на портрет аккаунта в правом верхнем углу. Появится логин текущего аккаунта.

Если вы добавили плейлисты в приложении и не находите их в веб-версии сервиса, возможно, фонотека еще не успела синхронизироваться. Попробуйте выйти из аккаунта и заново войти на сервис.

Если некоторые треки в плейлисте отмечены серым и недоступны для прослушивания, значит закончился срок лицензионного договора между правообладателем треков и Яндекс.Музыкой.

Если в корректном аккаунте после синхронизации плейлисты не появились, напишите в службу поддержки.