Правила размещения контента на Яндекс Музыке

Яндекс Музыка помогает каждому человеку слушать любимую музыку и открывать новое, а музыкантам и авторам дает возможность делиться своими работами с огромной аудиторией. У нас можно найти десятки миллионов треков, библиотеку подкастов и аудиокниг, сказки и колыбельные для детей, а также экспериментальные форматы, такие как нейромузыка. Музыкальные треки и аудиокниги размещаются и обновляются на сервисе на основе лицензионных договоров с их правообладателями в автоматическом режиме. Подкасты размещаются на основании договора-оферты создателями подкастов через специальный интерфейс и обновляются через RSS-фиды автоматически.

Чтобы вы могли отыскать в этом многообразии то, что понравится именно вам, Музыка предлагает персональный музыкальный поток рекомендаций «Моя волна», плейлисты, чарты и подборки от редакции. Мы хотим, чтобы люди находили на Яндекс Музыке вдохновение, удивлялись и радовались новым открытиям. Но мы понимаем, что бывает и другой контент: негативный, опасный или неприятный. Для того чтобы ограничить его размещение или распространение и создать комфортную и безопасную среду для наших слушателей, мы совместно с Ассоциацией музыкальной индустрии разработали правила, которым должен соответствовать контент на Яндекс Музыке.

При этом мы понимаем и принимаем во внимание, что музыкальный контент сильно зависит от жанра, особенностей творческого стиля и самовыражения артиста. Поэтому мы будем учитывать эти особенности и очень тщательно подходить к анализу контента, который может вызывать неоднозначную реакцию у наших слушателей. Для решения спорных случаев мы также будем консультироваться с внешними независимыми экспертами-лингвистами.

Насилие

На Яндекс Музыке запрещена популяризация любого насилия, в том числе насилия над людьми, животными и над собой. Контент, который содержит призывы к суициду, нанесению физического вреда, издевательствам, травле и другим действиям, которые могут привести к травмам или более серьезным последствиям, а также контент, унижающий человеческое достоинство, будет считаться нарушающим данные правила.

Оскорбительный контент

Мы не допускаем дискриминации и оскорблений по признаку расы, национальности, пола, возраста, вероисповедания, особенностей физического развития и других индивидуальных особенностей. К проявлениям подобных вещей можно отнести, например, превознесение идеологии нацизма и ее символов, восхваление действий радикальных групп или поощрение расизма. Мы проявляем к такому контенту нулевую терпимость.

Шок-контент и контент для взрослых

Мы очень внимательно относимся к контенту, в котором натуралистично описываются сцены секса, способы и последствия употребления наркотиков, контента, целиком состоящего из нецензурной брани или описывающего крайние проявления жестокости. Мы считаем, что подобный контент может шокировать людей, вызвать у них отвращение или резкое неприятие, поэтому ограничиваем его распространение.

Как мы поступаем с контентом, который не соответствует правилам

Мы принимаем меры по отношению к любому контенту, который не соответствует правилам Яндекс Музыки. В зависимости от характера контента мы можем:

  1. Маркировать контент специальными знаками, указывающими на ограничение по возрасту. Например, это может быть откровенный контент или контент с ненормативной лексикой.
  2. Ограничить распространение контента, в том числе исключить его из рекомендаций пользователям и/или пессимизировать в результатах поиска на сервисе.
  3. Ограничить доступ к контенту на Яндекс Музыке и сообщить об этом правообладателю.

Контент, размещающийся на Яндекс Музыке, должен соответствовать действующему законодательству стран, в которых контент распространяется. Такой контент становится недоступным на сервисе по требованию компетентных органов или суда. Это возможно только при соблюдении требуемых законом процедур. Кроме того, пользователи, размещающие контент на Яндекс Музыке, должны соблюдать Условия использования сервиса Яндекс Музыка, доступные по адресу: https://yandex.ru/legal/music_termsofuse.

Методы работы с контентом

Яндекс Музыка проверяет контент на соответствие правилам автоматически: при помощи технологий машинного обучения и компьютерного зрения. Если алгоритм обнаруживает потенциальную проблему, он отправляет сигнал команде модераторов, которая принимает решение о том, как поступить с контентом. В простых случаях алгоритм может сделать все сам — например, поставить маркировку, если с высокой достоверностью может установить, что в тексте песни есть нецензурные слова.

Еще один источник информации о проблемном контенте — сигналы пользователей. Если вы считаете, что какой-то контент на Яндекс Музыке не соответствует правилам сервиса, вы можете сообщить об этом с помощью формы обратной связи.

Если контент, который вы разместили на Яндекс Музыке, признан противоречащим правилам сервиса, вы можете внести необходимые изменения и загрузить его заново. Если же вы считаете, что он соответствует правилам, можно оспорить решение, подав апелляцию.