Отменить подписку

Вы можете запретить Яндекс.Музыке автоматически списывать средства для продления подписки. В этом случае после завершения текущего оплаченного периода останутся доступными только бесплатные функции.

Если вы оплачивали подписку в веб-версии Яндекс.Музыки, отключите автоматическое продление следующим способом:
  1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Моя музыка.
  2. Справа от вашего логина нажмите кнопку Настройки.
  3. В настройках перейдите на вкладку Подписка.
  4. Нажмите кнопку Отменить подписку.

После того, как вы отключите автоматическое продление подписки, статус Активна изменится на Продление отменено. При этом ниже будет указано, когда закончится оплаченный период. До этой даты вы сможете использовать все функции сервиса.

Если на вкладке Подписка указан статус подписки Активна и дата следующего списания денег, но ссылка Отменить продление не отображается, значит вы оплатили подписку через мобильное приложение. О том, как отменить автоматическое продление подписки, оплаченной в мобильном приложении, см. Помощь в мобильном приложении Яндекс.Музыки.

Если вы подключали подписку в приложении на мобильном устройстве, к которому у вас больше нет доступа, отключите подписку на страницах магазинов:
Совет. Чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса без автоматического продления подписки, воспользуйтесь подарочным кодом Яндек.Музыки.