Местоположение не определяется

Убедитесь, что на вашем устройстве включено геопозиционирование. Чтобы его включить:

Android
  1. Перейдите в настройках устройства в раздел Местоположение.
  2. Выберите пункт По всем источникам.

Последовательность действий и названия пунктов могут отличаться в зависимости от модели телефона.

iOS
  1. В меню Настройки → Конфиденциальность включите Службы геолокации.
  2. Проверьте, что ничего не мешает прохождению GPS-сигналов (например, крыша автомобиля).
Также выполните следующие действия:
  • выключите Навигатор. Свернуть приложение кнопками Назад или Домой недостаточно, нужно открыть все запущенные приложения и сдвинуть окно Навигатора;
  • выключите и включите Wi-Fi;
  • включите режим «Самолет (Airplane mode)» на 15─20 секунд и выключите его;
  • перезагрузите смартфон или планшет.