Доступ к личному кабинету
Доступ к программе Доставка для НКО настраивается в отдельном личном кабинете.
Чтобы его получить, отправьте в телеграм-чат с командой Помощи рядом:
- ФИО;
- мобильный номер;
- email на Яндексе (обычно оканчивается на @yandex.ru).
В течение двух рабочих дней мы откроем доступ сразу и к личному кабинету, и к заказам доставки через приложение Яндекс Go.
Как подключить других пользователей
Если в организации доставку будут оформлять несколько сотрудников, каждому нужно выдать доступ через личный кабинет.
Важно
- Перед тем как добавить сотрудников в личный кабинет, убедитесь, что они знают правила сервиса.
- Перед тем, как сделать заказ, обязательно добавьте данные отправителя и получателя в личном кабинете через кнопку +Сотрудник.
Чтобы выдать пользователю доступ к личному кабинету:
-
Авторизуйтесь в личном кабинете через Яндекс Почту, на которую вам был выдан доступ.
Важно
Рекомендуем подключить двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.
Как получить доступ
Для доступа к личному кабинету отправьте в чат в телеграме:
-
ФИО;
-
мобильный номер;
-
email на Яндексе (обычно оканчивается на @yandex.ru).
-
-
Перейдите на вкладку Cотрудники и нажмите кнопку + Сотрудник.
Как это выглядит

-
Укажите ФИО и Телефон пользователя или его сопровождающего. Поля Электронная почта и ID заполнять не обязательно.
Как это выглядит

-
Чтобы у пользователя появилась возможность заказать доставку через приложение, в настройках включите опцию Доставка и задайте пользователю лимит/тариф.
Если вы не хотите, чтобы у добавленного сотрудника была возможность оформлять заказы, оставьте опцию Самостоятельные заказы выключенной.
Как это выглядит



Если номер уже зарегистрирован
Если появляется сообщение Пользователь с таким номером телефона уже существует — возможно, его данные уже есть в системе. Напишите нам в чат в телеграме — мы переподключим его к вашей организации.