Доступ к личному кабинету

Доступ к программе Доставка для НКО настраивается в отдельном личном кабинете.

Чтобы его получить, отправьте в телеграм-чат с командой Помощи рядом:

  • ФИО;
  • мобильный номер;
  • email на Яндексе (обычно оканчивается на @yandex.ru).

В течение двух рабочих дней мы откроем доступ сразу и к личному кабинету, и к заказам доставки через приложение Яндекс Go.

Как подключить других пользователей

Если в организации доставку будут оформлять несколько сотрудников, каждому нужно выдать доступ через личный кабинет.

Важно

  • Перед тем как добавить сотрудников в личный кабинет, убедитесь, что они знают правила сервиса.
  • Перед тем, как сделать заказ, обязательно добавьте данные отправителя и получателя в личном кабинете через кнопку +Сотрудник.

Чтобы выдать пользователю доступ к личному кабинету:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете через Яндекс Почту, на которую вам был выдан доступ.

    Важно

    Рекомендуем подключить двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.

    Как получить доступ

    Для доступа к личному кабинету отправьте в чат в телеграме:

    • ФИО;

    • мобильный номер;

    • email на Яндексе (обычно оканчивается на @yandex.ru).

  2. Перейдите на вкладку Cотрудники и нажмите кнопку + Сотрудник.

    Как это выглядит

  3. Укажите ФИО и Телефон пользователя или его сопровождающего. Поля Электронная почта и ID заполнять не обязательно.

    Как это выглядит

  4. Чтобы у пользователя появилась возможность заказать доставку через приложение, в настройках включите опцию Доставка и задайте пользователю лимит/тариф.

    Если вы не хотите, чтобы у добавленного сотрудника была возможность оформлять заказы, оставьте опцию Самостоятельные заказы выключенной.

    Как это выглядит

Если номер уже зарегистрирован

Если появляется сообщение Пользователь с таким номером телефона уже существует — возможно, его данные уже есть в системе. Напишите нам в чат в телеграме — мы переподключим его к вашей организации.