Как подготовить отчет по доставке

Организациям, которые участвуют в программе Доставка для НКО, нужно сдавать ежеквартальные отчеты по доставкам.

Отчет необходимо направить в течение первых пяти рабочих дней месяца, следующего за отчетным кварталом.

Например:

  • за 1 квартал (январь–март) — до 5 апреля;

  • если пятый день выпадает на выходные, срок переносится на ближайший рабочий день.

Важно перед формированием отчета

Чтобы отчет выгрузился корректно, в личном кабинете должны быть добавлены отправители и получатели доставок. Это нужно сделать до оформления доставки.

Если не удается добавить отправителя/получателя и появляется сообщение об ошибке, напишите ФИО (или иное наименование) и номер телефона отправителя/получателя в чат в телеграме с командой Помощи рядом. Мы поможем добавить данные в список в личном кабинете Яндекс Доставки.

Скачайте шаблон отчета.

Шаг 1. Сделайте выгрузку данных из личного кабинета

  1. Откройте личный кабинет → вкладку в меню Заказы и отчёты. В выпадающем списке выберите Доставка.

    Как это выглядит

  2. В разделе Заказы и отчёты установите фильтр по периоду — например, Предыдущий квартал. По этому фильтру будут показаны все доставки за предыдущий квартал.

    Как это выглядит

  3. Нажмите Создать отчет.

Шаг 2. Заполните шаблон отчета

  1. Скачайте актуальный шаблон отчета по доставкам (версия публикуется в нашем телеграм-канале для партнеров) и откройте его.

  2. Из выгрузки в шаблон нужно перенести данные только по следующим столбцам:

    • Тарифный класс (в личном кабинете — Тариф);
    • Статус заказа;
    • Географическая зона применяемого тарифа;
    • Дата заказа;
    • Логин оформления заказа;
    • Фактическая стоимость заявки с НДС;
    • Актуальная цепочка подразделений.
    • Заполните заголовок отчета. Укажите номер и дату договора (эту информацию вы можете найти в договоре или уточнить в чате);
    • Дату составления отчета (в формате дд.мм.гг);
    • Отчетный период (в формате дд.мм.гг — дд.мм.гг):
      • 1 квартал: 01.01.ХХ – 31.03.ХХ;
      • 2 квартал: 01.04.ХХ – 30.06.ХХ;
      • 3 квартал: 01.07.ХХ – 30.09.ХХ;
      • 4 квартал: 01.10.ХХ – 31.12.ХХ
    • Город составления отчета.
    Как это выглядит

  3. После заполнения заголовка перенесите в таблицу по столбцам всю информацию из отчета, который вы скачали из личного кабинета Яндекс Доставки.

  4. Убедитесь, что текст в таблице читаемый и включите перенос текста:

    1. Выделите ячейки, в которых нужно включить перенос текста.

    2. Включите опцию Перенос текста.

    Как это выглядит

  5. Убедитесь, что информация в строках 15-17 сохранилась.

    После того как вы вставите информацию по столбцам из скачанного отчета, у вас могут стереться строки для подписания. Если они у вас удалились, скачайте шаблон повторно, сохрание его и вставьте строки для подписания из копии шаблона.

  6. Укажите итоговую сумму по всем заказам, совершенным за отчетный период.

    Как посчитать сумму
    1. В строке Сумма стоимости заказов под столбцом Фактическая стоимость заявки с НДС руб укажите формулу \=СУММ.
    Как это выглядит

    1. Выделите в столбце диапазон цифр, которые нужно посчитать.
    Как это выглядит

    1. Нажмите Enter. Итоговая сумма посчитается автоматически и отобразится в ячейке.
    Как это выглядит

  7. Убедитесь, что файл читаемый и в хорошем качестве.

    Важно

    Подпись и печать не должны быть размещены обособленно от основной таблицы на отдельной странице.

    Как правильно

    Как неправильно

  8. Сохраните отчет.

    Если вы отправляете отчет не через ЭДО
    1. Сохраните отчет в формате PDF. Распечатайте последнюю страницу отчета, где находится поле с подписью и печатью.

    2. Укажите ФИО подписанта (руководителя) и поставьте подпись от руки, а также печать (если есть).

    3. Отсканируйте эту страницу и вставьте в ранее сохраненный PDF. Оригинал отчета присылать не нужно. Однако наши специалисты могут запросить его при необходимости.

    Если вы сталкиваетесь с трудностями во время печати отчета, рекомендуем использовать следующие настройки:

    • Размер бумаги — A4.

    • Ориентация — Альбомная.

    • Поля — Узкие.

      Для Windows

      В разделе Параметры выберите опцию Вписать все столбцы на одну страницу.

      Для macOS

      Включите опцию Вписать и укажите числа со скриншота.

    Если вы отправляете отчет через ЭДО
    1. Отправьте отчет с помощью формы.

    2. Дождитесь согласования отчета. Наши специалисты проверят отчет в течение 10 рабочих дней.

    3. После успешного согласования вы получите ответ на электронную почту.

      • Если вы подписываете документы через ЭДО, направьте нам его в ЭДО. Наши специалисты подпишут отчет.
      • Если вы подписываете документы не через ЭДО, ждите письмо о согласовании отчета. Оригинал отчета присылать не нужно. Однако специалисты могут запросить его при необходимости.