Ответы на частые вопросы
Размещение
- Нажмите Разместить;
- Выберите точную категорию. Создать объявление в общем разделе нельзя.
Пример: для продажи сумки выберите Одежда, обувь и аксессуары → Аксессуары → Сумки и чемоданы → Сумки.
- Заполните все поля. Сделать всё правильно вам помогут Правила и советы.
- Проверьте, что он не входит в список запрещенных товаров. У нас, например, нельзя размещать оружие и лекарства.
- Если ваш товар не из списка, напишите нам, мы постараемся добавить нужную категорию.
Перейдите в Редактирование → выберите новую категорию в строке над объявлением → сохраните.
Согласитесь, никто не захочет покупать товар, не зная, как он выглядит. Фотография и подробное описание помогут вам быстрее продать вещь.
Добавьте хотя бы 1 снимок, но чем больше, тем лучше. Максимум 20 штук, каждый не больше 20 Мб.
- иметь несколько публикаций с одним товаром в разных регионах и городах.
- иметь несколько городов и регионов в одной публикации;
- иметь несколько объявлений с одним товаром в одном городе.
Пока можно создать объявление только в определённом регионе. И его увидят только покупатели, которые выбрали именно этот регион.
C 21 декабря личный кабинет Яндекс.Талантов недоступен. Перенести объявления больше нельзя. Подробнее: https://talents.yandex.ru/promo/employers
К сожалению, никак. Создайте новое на Яндекс.Объявлениях в разделе Работа.
- вручную — 30 дней;
- в фиде-файле — 30 дней;
- в фиде по ссылке — бесконечно.
Зависит от того, как вы разместили объявление:
Блокировка
Значит, в нём нашлись ошибки. Какие именно, описано в самом объявлении.
Это значит, что на сайте уже есть активное объявление с этим же товаром, вакансией или резюме. Если вам не знакома дублирующая публикация, напишите в чат со службой поддержки, мы поможем разобраться.
При размещении вы выбрали неправильную категорию. Исправьте раздел. Если всё будет в порядке, мы её разблокируем.
Если вы не знаете, что выбрать, напишите в службу поддержки, мы поможем.
Мы хотим, чтобы общение на сервисе было приятным и уважительным. Поэтому блокируем чаты у авторов, которые отправляют подозрительно много сообщений или допускают в общении грубость и нецензурные выражения.
Если вы не согласны с блокировкой, напишите в службу поддержки.
Поиск
Это несложно. Проверьте, что вы ищете в своём городе, выберите верную категорию и проверьте фильтры — они не должны противоречить вашему объявлению.
- Как добавить →жмите на сердечко в правом верхнем углу фотографии →
. - Где потом искать → во вкладке Избранное.
- Удалить → отжмите сердечко, и объявление исчезнет.
Сохраняйте объявления в избранное, чтобы не потерять интересные предложения.
. - Как добавить → в поисковой строке нажмите
. - Где потом искать → во вкладке Избранное — Поиски.
- Удалить → нажмите
.
Подписывайтесь на новые объявления, чтобы узнавать о них первым.
. 
.Не забудьте настроить уведомления. Мы будем отправлять их раз в день.
Мой кабинет и объявления
Мы автоматически заменяем номер на подменный, чтобы защитить вас от спама. Все звонки будут поступать вам, это просто переадресация вызова. Отключить его нельзя.
Если ваш подменный номер работает некорректно, напишите в службу поддержки, мы поможем.
- Перейдите во вкладку Я продаю — там хранятся все ваши объявления;
- Выберите действие:
- исправить что-то в объявлении — Редактировать;
- снять с продажи —
- удалить —
Ваш кабинет на Яндекс.Объявлениях тесно связан с учётной записью в Яндексе. Вы не регистрируетесь в Объявлениях отдельно, поэтому и удалить только кабинет нельзя.
Как удалить аккаунт на Яндексе читайте в Справке Яндекса.
В кабинете собирается статистика размещения для каждого объявления.
Остались вопросы?