Закрытие старого кабинета
Сейчас Яндекс ОФД поддерживает две версии личного кабинета (ЛК). Их можно отличить по логотипу в верхнем левом углу.
|
|
Старый личный кабинет |
Новый личный кабинет |
Новый ЛК превосходит старый удобством и возможностями. Поэтому поддержка старого кабинета в скором времени будет прекращена — в нем уже нельзя продлить услуги ОФД. Полное отключение планируется 1 июня 2025 года.
Перенести кассы в новый кабинет автоматически нельзя, но вы можете сделать это самостоятельно. Клиенты, которые перенесут свои кассы до 1 июня 2025 года, получат год бесплатного обслуживания на каждую перенесенную кассу в качестве бонуса к уже имеющейся оплате.
Детали переноса
- После переноса нельзя удалять кассу в старом ЛК самостоятельно – это сделают сотрудники поддержки, когда закончат работы с вашей ККТ.
- Проверить факт переноса оплаты и начисления бонуса можно в столбце «Оплата» раздела «Кассы» личного кабинета.
- Все фискальные данные (чеки, регистрация, открытие и закрытие смены) из старого ЛК сохранятся и будут доступны для построения отчетности в новом кабинете.
- Инструкция подходит только для клиентов. Компании-посредники должны зарегистрироваться в качестве партнеров Яндекс ОФД.
Как перенести кассу
- Зарегистрируйте новый аккаунт в Яндекс ID. Не используйте почту, которую уже использовали для регистрации в Яндекс ОФД.
- Войдите с новым аккаунтом в новый ЛК, заполнив данные о компании.
- Заведите кассы компании. Обязательно заполнить лишь серийный (заводской) номер кассы (СН), номер фискального накопителя (ФН) и регистрационный номер ККТ (РН): скопируйте их из старого кабинета с помощью сочетания клавиш Ctrl + C и вставьте в новый кабинет через Ctrl + V.
- Повторите п. 3 для касс других ваших компаний.
- Заполните форму, чтобы сотрудники поддержки сами перенесли оплату, удалили кассы из старого ЛК и начислили бонус.
Ключевые отличия личных кабинетов
Опция |
Старый кабинет |
Новый кабинет |
Возможность оплатить обслуживание |
Нет |
Есть |
Возможность применения кодов активации |
Нет |
Есть |
Система доступов |
Можно выдать дополнительный доступ конкретной компании или кассе. Набор прав можно выбрать. |
Можно заказать в поддержке дополнительный полный доступ к ЛК в целом с правами администратора. Гибкая система ролей планируется. |
Отчеты |
Только стандартные |
Стандартные и дополнительные: «Ошибки в чеке (ФЛК)», «Детальный отчет». Все отчеты бесплатные. |
Улучшенная функциональность информирования о статусе ФН (его окончании) |
Нет |
Есть |
Отправка СМС покупателю |
Функция работает неустойчиво, поэтому плата не взымалась. Нет возможности отключить отправку. |
Отправляются все СМС. Взимается плата 2,49 ₽ за 1 СМС. Есть возможность отключить отправку в настройках компании. |
Счет |
Можно выписать на любой срок. Счета не хранятся в ЛК. |
Можно выписать только на 1 год (планируется введение пакетов на разные периоды). Счета хранятся в ЛК, виден их статус. |
Возможность оплаты счета картой прямо из кабинета |
Нет |
Есть |
По всем возникшим вопросам обращайтесь в службу поддержки Яндекс ОФД.