Закрытие старого кабинета

Сейчас Яндекс ОФД поддерживает две версии личного кабинета (ЛК). Их можно отличить по логотипу в верхнем левом углу.

Старый личный кабинет

Новый личный кабинет

Новый ЛК превосходит старый удобством и возможностями. Поэтому поддержка старого кабинета в скором времени будет прекращена — в нем уже нельзя продлить услуги ОФД. Полное отключение планируется 1 июня 2025 года.

Перенести кассы в новый кабинет автоматически нельзя, но вы можете сделать это самостоятельно. Клиенты, которые перенесут свои кассы до 1 июня 2025 года, получат год бесплатного обслуживания на каждую перенесенную кассу в качестве бонуса к уже имеющейся оплате.

Детали переноса

  • После переноса нельзя удалять кассу в старом ЛК самостоятельно – это сделают сотрудники поддержки, когда закончат работы с вашей ККТ.
  • Проверить факт переноса оплаты и начисления бонуса можно в столбце «Оплата» раздела «Кассы» личного кабинета.
  • Все фискальные данные (чеки, регистрация, открытие и закрытие смены) из старого ЛК сохранятся и будут доступны для построения отчетности в новом кабинете.
  • Инструкция подходит только для клиентов. Компании-посредники должны зарегистрироваться в качестве партнеров Яндекс ОФД.

Как перенести кассу

  1. Зарегистрируйте новый аккаунт в Яндекс ID. Не используйте почту, которую уже использовали для регистрации в Яндекс ОФД.
  2. Войдите с новым аккаунтом в новый ЛК, заполнив данные о компании.
  3. Заведите кассы компании. Обязательно заполнить лишь серийный (заводской) номер кассы (СН), номер фискального накопителя (ФН) и регистрационный номер ККТ (РН): скопируйте их из старого кабинета с помощью сочетания клавиш Ctrl + C и вставьте в новый кабинет через Ctrl + V.
  4. Повторите п. 3 для касс других ваших компаний.
  5. Заполните форму, чтобы сотрудники поддержки сами перенесли оплату, удалили кассы из старого ЛК и начислили бонус.

Ключевые отличия личных кабинетов

Опция

Старый кабинет

Новый кабинет

Возможность оплатить обслуживание

Нет

Есть

Возможность применения кодов активации

Нет

Есть

Система доступов

Можно выдать дополнительный доступ конкретной компании или кассе. Набор прав можно выбрать.

Можно заказать в поддержке дополнительный полный доступ к ЛК в целом с правами администратора. Гибкая система ролей планируется.

Отчеты

Только стандартные

Стандартные и дополнительные: «Ошибки в чеке (ФЛК)», «Детальный отчет». Все отчеты бесплатные.

Улучшенная функциональность информирования о статусе ФН (его окончании)

Нет

Есть

Отправка СМС покупателю

Функция работает неустойчиво, поэтому плата не взымалась. Нет возможности отключить отправку.

Отправляются все СМС. Взимается плата 2,49 ₽ за 1 СМС. Есть возможность отключить отправку в настройках компании.

Счет

Можно выписать на любой срок. Счета не хранятся в ЛК.

Можно выписать только на 1 год (планируется введение пакетов на разные периоды). Счета хранятся в ЛК, виден их статус.

Возможность оплаты счета картой прямо из кабинета

Нет

Есть

По всем возникшим вопросам обращайтесь в службу поддержки Яндекс ОФД.